“前期,因考慮到出逃的未成年金錢豹攻擊性較弱,擔心事件公佈會引起恐慌,未及時公佈有關信息。對事件造成的影響,我園深刻反思、深表歉意……”
5月8日,杭州野生動物世界(下稱“園方”)發佈致歉聲明,確認了園內三隻金錢豹出逃的事實。但聲明中對前期隱瞞行為的解釋耐人尋味:既然認定未成年金錢豹攻擊性較弱,向公眾説明情況並進行必要的安全提示就行了,又何來“引起恐慌”之憂?既然隱瞞的初衷是為社會考慮的“良苦用心”,“深刻反思”的歉意又從何而來呢?
逃出去的三隻金錢豹危險性究竟如何?小金錢豹能成功從園裏逃出,其體能似乎超出了園方的判斷;5月9日凌晨,被發現的第三隻豹子能在包圍中迅速逃脱,也證明了它很“厲害”;至少從視頻裏看,這次逃出的小金錢豹,體形並不比普通的家養犬小。5月1日起,修改後的動物防疫法正式施行,遛狗拴繩已經成為強制性要求。狗猶如此,金錢豹畢竟屬於兇猛動物,威脅到人畜安全的可能性,恐怕不是一句“攻擊性較弱”就能完全排除的。羣眾(尤其是孩子)的生命安全是高於一切的。豹子跑了,第一要務當然是立刻公佈情況並提醒周邊居民注意安全防範,可園方的第一考慮竟是“擔心事件公佈會引起恐慌”,這樣的選擇顯然是出了問題。
放下危險性,再説説“恐慌”的問題。早在幾天前,在茶園施肥的村民祝某就受到一隻豹子的驚嚇,但他並沒有驚慌失措,而是冷靜應對,還拍下了視頻。這充分説明,現今羣眾的心理素質並沒有那麼“不堪”。與此形成鮮明對比的是,5月6日已經有人懷疑可能有動物逃出,園方卻稱沒有發生動物逃逸情況。及時準確的信息公開,是破解公眾猜疑、消除恐慌心理、預防損害發生的有效途徑。而且,儘快發現豹子蹤跡並將其抓捕,也離不開廣大羣眾的幫助和支持。動物出逃與公共安全密切相關,而園方對此竟選擇了隱瞞和否認,可見,其管理人員在信息公開方面的認識水平還有待提升。
無論信息公開還是致歉,一個“誠”字都至關重要,否則何以取信於民,何以真正解決問題?如果説管理不慎致動物逃出是一錯,之後的隱瞞和否認是二錯,這樣一份以“擔心”為錯誤作注的致歉聲明,就可算是第三錯了,它所反映出來的問題或許更值得深刻反思、深入追問。隱瞞和否認,背後肯定是有原因的,如果“擔心説”難以成立,那麼園方真正的顧慮是什麼?雖然這次金錢豹出逃事故尚未造成實際人員傷害,但也着實嚇人。羣眾的安全問題,當然不能建立在僥倖的基礎上。
當前,聯合調查組已經入駐調查。在徹查金錢豹外逃原因並修復安全漏洞的同時,也建議有關方面徹查之前隱瞞和否認行為的決策過程,是人的問題就嚴肅處理,是制度的問題就認真反思和修改完善。無論如何,各種“擔心”支配下的隱瞞和否認再也不應該出現了。
(來源:檢察日報 作者:柴春元)