為進一步做好疫情防控工作，方便廣大旅客妥善安排出行，8月3日，春秋航空現就國內航班客票發佈特殊退改政策，具體如下：
一、適用條件
1、需在2021年8月4日0時前購買，且乘機日期在2021年8月4日（含）至2021年8月31日（含）之間，由春秋航空（9C）實際承運的國內航班。
2、需在2021年8月4日0時起，且在航班計劃起飛前提出申請。
同時符合以上條件的可支持特殊退改，但在2021年8月4日0時前已申請退票和變更的不追溯，即已收取費用不予補退。
二、特殊退改
1、如選擇變更至2021年9月28日（含）前由春秋航空實際承運的後續同航線航班，免收變更費和票價差；再次提出變更或變更至2021年9月28日（不含）以後的航班，按自願退票變更辦理，收取退票或變更費用。
2、如選擇退票，免收退票手續費。
三、辦理方式
團隊艙位旅客請聯繫原出票單位辦理，其他艙位旅客請按以下途徑辦理。
1、下載春秋航空APP：“服務中心”->“機票退改”;
2、關注春秋航空微信小程序：“服務中心”-> “機票退改”；
3、登錄自助退改鏈接：https://t.ch.com/fFYM8；
4、登錄春秋航空官網：www.ch.com ->“服務中心”->“行程服務”->“機票退改”。
春秋航空提醒您在出行前務必及時瞭解始發地及目的地的防疫政策，提前做好準備，避免不必要的損失。
（通訊員賈春望 燕都融媒體記者呼延世聰）