大眾網·海報新聞記者 丁穩 通訊員 周丹 淄博報道
“非常感謝新華醫療的工作人員，他們的暖心幫忙讓我們全家人都很感激……”1月26日，市民侯女士聯繫到大眾網·海報新聞記者，表達了對新華醫療的感謝，並向記者講述了事情的經過。
侯女士的父親今年80多歲，前段時間感染了新冠病毒。“當時老人情況比較危急，檢查發現已經是‘白肺’，在醫院住了二十多天才控制住。”侯女士介紹，老人病情有所好轉後，希望趕在春節前出院回家。
老人回家過春節的願望強烈，但醫生告訴家屬，回家的話仍需要吸氧、藥物治療，否則可能還會有危險。因為家裏沒有製氧機，侯女士想抓緊買一台，結果發現“一機難求”。
“我聯繫了濟南、青島以及省外的多個公司，都斷貨了，買不到。”侯女士説，她瞭解到淄博當地企業——新華醫療生產醫療設備，1月20日（臘月廿九）中午11點左右，就試着聯繫到了企業的一名工作人員，“我把老人的情況跟他説了一下，他説馬上給協調看看哪有貨，然後聯繫我。”
與侯女士電話聯繫的是新華醫療醫用環保公司銷售部長竇榮信。“當前這個階段製氧機非常缺，整個行業都處於一個斷貨狀態，但瞭解到老人急需一台設備，我們肯定盡力而為。”1月26日接受採訪時，竇榮信介紹了當時的情況，當天與侯女士聯繫過後，考慮到關係老人的生命安全，便緊急聯繫山東省銷售經理劉剛，從僅有的幾台緊急備用設備中調用了一台。
“拿到設備後我趕緊聯繫了老人的家人，找同城速遞把設備發到了他們張店的家裏，當天下午1點前就送到了，整個過程不到兩個小時。”竇榮信告訴記者。
收到製氧機後，侯女士家人第一時間進行了安裝、調試，一切準備好後，侯女士的父親趕在除夕當天出院回到了家中。
“在這麼緊缺的時期給我們調來這個機器，真是很感動。”侯女士説，老人回家後一直在使用這台製氧機，春節這幾天老人身體也恢復得不錯，目前已經能自己下牀走動了。