到網紅店排隊打卡的現象已經十分普遍,但大爺大媽帶着馬紮、拿着乾糧一排一整天的現象顯然不尋常。日前,南京新街口商圈某商場從上海引進了一家蛋糕店,剛落户就成為“黃牛”眼中的好生意:僱來了大量的大爺大媽排隊搶購。普通消費者如果想嘗上一口,要麼付出2-3小時的時間成本,要麼就從“黃牛”手中高價購買。
網紅蛋糕店排隊者多是大爺大媽且有備而來
這家蛋糕店位於某商場負一樓,從南京新街口地鐵站8號口一出來便能看到蜿蜒的隊伍,與很多網紅店排隊的都是刷着手機的年輕人不同,這裏排隊的多是一些上了年紀的人,帶着馬紮、捧着水杯,到了午餐時分,還能紛紛掏出自帶的盒飯、乾糧等。
老年人排隊系“兼職”現場就有“黃牛”高價兜售
記者上前詢問時,大爺大媽十分坦蕩地回答,他們都是賦閒在家,平時會加入一些“兼職”羣,最近有人在羣裏找他們排隊買蛋糕,按小時結算“工資”。一位大媽這樣對記者説:“如果説這個蛋糕排兩個小時給你20塊錢,我們早上7點多鐘就來了,那一天就出爐那麼四五次,排一次就一個,然後我們排過去又回來再買。”
記者加入了排隊隊伍後,很快便有一名中年男子手提多個蛋糕前來推銷,門店39元一隻的價格,在他們手裏卻要收費上百元:
記者:“我要兩個能便宜點啊?”
黃牛:“兩個就90一個。”
記者:“它原價才39元。”
黃牛:“對,限購,前幾天賣200一個都有人買。”
經過近2個小時的現場排隊,記者發現,隊伍中年輕人並不多,也有一些因為排隊時間太長而中途放棄,或者直接從“黃牛”手中購買。一位堅持到最後的00後姑娘告訴記者,類似“兼職”在大學生中也相當常見,她對他們的態度也從義憤填膺到逐漸無奈接受。她覺得,花高價購買並不划算,“網紅”店因為親自排隊才有了一定的附加值。“這個東西就是因為你排了隊才覺得好吃,不然我花100塊錢買一個我根本不需要排隊的東西,那為什麼不花100塊錢買一個我覺得更好吃的東西。”
“黃牛”僱人排隊影響正常購買 商家加強限購措施
“網紅店”因為生意火爆需要排隊可以理解,部分人不願意排隊請人代購也無可厚非。但記者通過觀察發現,這些“黃牛”通過僱傭大量的大爺大媽,從早守到晚,已經擠佔了正常的購買空間,對此,商家也顯得十分無奈。
記者現場瞭解到,大爺大媽們一般早上7點就開始前來排隊,以便商場10點開門後能佔據隊伍前列,晚上同樣守到商家最後一鍋蛋糕賣完。據商家工作人員不完全統計,9月7日當天,“黃牛”僱來的人員近200人,想通過正常渠道購買的消費者很難購買。
對於這種現象,商家顯得有幾分無奈,門店前到處豎立着拒絕黃牛的提示牌,從規定一人一次只能購買一隻,到最新規定一人一天只能購買一隻,店門口新安裝了身份證錄入設備,購買時需要出示身份證。相關負責人王小姐説:“黃牛排隊的數量相當大,它直接影響了我們的品牌形象。我們跟商場現在一直在處理問題,現場就是相當地混亂。”
但蛋糕並非特許經營對象,出示身份證限制購買的規定也不具有強制性。大爺大媽們很快找來了多張家人或朋友的身份證換着繼續購買,部分“黃牛”甚至直接在店門口給大爺大媽們“佈置任務”,商場管理者表示十分“頭痛”,該商場副總經理薛源説:“我們也把這個問題和我們的轄區的有關部門做了溝通,我們絕對是不允許、也不認同黃牛的這種行為。他的行為一方面干擾了正常的賣場秩序,第二方面對於食品安全也沒有辦法進行保障。但是執行的過程當中,這些黃牛和他所僱傭的人應該講還是極不配合的。在現場的也給我們的工作制造了很多麻煩。”
律師觀點:“黃牛”行為違反食品安全法
今年4月份,某網紅飲品店在深圳開業,第一天排號超過了6萬號,有網友稱凌晨4點就有黃牛來排號了,黃牛號一度被炒到到了200~500元人民幣不等,“黃牛”現象讓不少消費者深惡痛絕,他們的行為合法合規嗎?對此就毫無辦法嗎?江蘇新聞廣播《新聞服務區》欄目也連線了北京盈科南京律師事務所的張賽律師:“黃牛所代購的物品並不是普通的物品,而是一種食品,黃牛看似是把自己買到的東西進行轉售,實際上沒有得到國家的許可,違反了食品安全法的規定,所以根據第35條的規定,對於黃牛的行為是要依法進行查處的。此外在黃牛轉售食品的過程當中,如果有關的食物出現質量問題,造成購買者受到了傷害,那麼本身也需要得到侵權法的一種規制。”
江蘇新聞廣播
丁鳳雲、張君儀、索浩陽、譚傑