太心酸！老人獨自冒雨交醫保，結果被拒收現金？官方回應來了

針對近日宜昌一老人冒雨交醫保被拒收現金一事，11月24日，事發社區社保員崔女士回應@緊急呼叫 稱，老人當天未帶相關證件，當時正在聯繫其子女，告知辦醫保程序。“後來安排志願者把老人送回了家。”

24日13時許，秭歸縣茅坪鎮人民政府發佈通報稱，事情發生後，秭歸縣相關部門工作人員上門為老人辦理了居民醫保。我們將堅持以人民為中心的服務理念，規範工作流程。相關調查正在進行中。

24日，宜昌市醫保局回應稱，事發地點在秭歸縣茅坪鎮西楚社區，“這反映了我們當地最基層的村一級社區工作人員辦事不夠靈活，圖簡單。”目前正在和當地醫保部門、宣傳部門一起調查處置。

網傳視頻顯示，一老人獨自冒雨在櫃枱交醫保，工作人員告訴老人，“不收現金，要麼告訴親戚，要麼你自己在手機上支付，（就）這兩個方式。”老人有些不知所措。據封面新聞此前報道，事發地點在秭歸縣茅坪鎮西楚社區。

宜昌市醫保局辦公室工作人員告訴澎湃新聞記者，“醫保的徵收工作是税務部門在負責，目前我們也正在和税務部門溝通”，醫保繳納有多種繳費方式，其中並沒有不收現金的相關規定。

同日，秭歸縣茅坪鎮政府辦一名工作人員告訴記者，該事件需要詢問秭歸縣縣委宣傳部。記者多次致電秭歸縣委宣傳部，暫未接通。

《中華人民共和國人民幣管理條例》第一章第三條規定，中華人民共和國的法定貨幣是人民幣。以人民幣支付中華人民共和國境內的一切公共的和私人的債務，任何單位和個人不得拒收。

相關報道發出後

立刻就引發了網友的熱議

網友們表示：看得太心酸了！

花魅絕倫：老人家不知道走了多久才走到了這個大廳。。。真心酸。彷彿看到了幾十年以後老了的自己。

camsiont_231：別的不説，就是看到老奶奶這樣真難受

股王投資：怎麼忍心這樣對老人家的呢，看看都心疼

還有網友表示

手機和移動支付的普及

方便了我們卻難為了老人

説走就走-MZ：今年新政策，要網上繳費，對於老年人一刀切是不是太不合理，農村多少老人會弄這個

薛藝-xy：最初移動支付是為了方便，現在只能移動支付造成的是越來越多不方便

正人力天：數字化不等於去老人化！

袁來就是i你：好難受看到老人就想到了我外婆。科技、移動支付發展太快，希望能有更多的人文關懷，等等老年人。

乘着風丶聽着歌：很多老人都不會使用智能手機，希望政府能關注到他們

就在幾天前

就曾引起廣泛討論

21日，網友爆料稱湖北廣水一名94歲的奶奶為激活社保卡被抱起做人臉識別。老奶奶被抱起來，膝蓋彎曲，勉強進行人臉識別，十分吃力。

22日，農行廣水市支行發佈了關於“94歲老人辦理社保卡激活”視頻的情況説明並道歉。

老吾老以及人之老

新民晚報（xmwb1929）綜合自：青年報、澎湃新聞、湖北日報、新浪微博等

編輯：唐夢葭