8月20日，北京地鐵內一名女乘客突然倒在站台上，附近的民警和乘客以及站內工作人員聯手救人，最終成功讓這名女子被送到醫院轉危為安。
20日上午8時10分早高峯期間，地鐵六里橋站，北京市公安局公交總隊郭公莊站派出所駐站民警塗繼友帶領輔警閆硯芹，在站內開展巡邏防控工作，聽到站方廣播有一名乘客在10號線站台突然倒地。民警迅速帶領輔警前往10號線站台，看到站台中部有一名女乘客躺在地上無法動彈，面色蒼白，值班站長張曦與正在組織站內工作人員開展救助工作。
民警上前與該名女士交談，詢問情況，她自稱胸悶難受，全身麻木，一度喘不上氣説不出話，緊緊攥住民警的手都是冰涼僵硬的。輔警閆硯芹上前與站方工作人員一同，一邊抱着女乘客的上半身把她扶起來，握着她的雙手安撫鼓勵，鎮定情緒，一邊持續給她按摩手、腿、腳、脖子等全身各處，緩解乘客身體的麻木與不適。
為了防止女乘客暈厥過去引發嚴重疾病，大家一起輪流掐人中讓她保持清醒。後民警協調站方將被子、擔架等站內急救設備拿來，儘量保持該名乘客身體的舒適。
在此過程中，許多熱心的地鐵乘客在一旁鼎力相助。一名北京大學第三醫院的醫生給乘客號脈，觀察身體狀況，按摩手心，教她雙手握拳攥手心等適當的自救措施。
一名海軍總醫院的護士一直在旁邊與輔警、站方工作人員一起為該名乘客按摩身體，安撫情緒。
直到120來到後，大家一起把乘客扶上擔架，送往電力總醫院。值班站長用乘客的手機幫忙給其丈夫撥通電話，告知其愛人目前狀況，讓他不要擔心，直接前往電力總醫院。
民警在旁邊配合協調救助工作的同時，一直在開展疏導客流、秩序維護工作，避免乘客聚集圍觀引發站內秩序混亂，直到120將女乘客拉走送往醫院進一步救治，才安心地繼續投入到工作中。
後經瞭解，醫生診斷該名乘客可能是過敏引發頸椎不適，繼而導致全身麻木，目前身體已經緩解過來，沒有大礙。
文/北京青年報記者 董振杰
編輯/白龍