大眾網·海報新聞記者 李金珊 張海振 畢勝 濟南報道
繁忙的春運中，人們常把目光聚集在人流如織的列車、忙碌的列車乘務員身上，但很少有人知道，列車上還有一個羣體，他們每天忙碌在位於火車末端的行李車廂中，為旅客行李包裹等安全運輸保駕護航。
凌晨4點50分左右，中國鐵路濟南局濟南客運段行李員劉光林已經從家出發前往客運段行包車隊的派班室，開始了K15次列車往返近３天的列車乘務工作。K15次列車是由濟南站始發開往重慶西站的長途普快列車，全程共有25個停靠站點，往返4104公里。
早上6點半左右，由濟南站開往重慶西的K15次列車，緩緩停靠在了站台邊，此時，由牽引機車和拖車廂組成的“小火車”已經裝好貨物，在靠近行李車的位置等候，行李車的門一打開，車站裝卸工和劉光林就開始忙碌起來。
列車上的“飼養員”和他的動物們
劉光林從事鐵路相關工作已經有20餘年，在K15次列車上也已經工作了十幾個年頭。劉光林的工作地點在列車的最後一節車廂，列車出發前的一個小時是他最為忙碌的，根據車隊工作人員提供的《列車行包裝卸計劃清單》核對貨票，清點件數，是列車行李員的首要工作，今天的這趟列車除了貨物，還有幾隻“特殊旅客”，分別是4只狗和一隻鴿子，“它們是行李車廂的‘常客’，雞、鴨、鵝、狗、貓、小型實驗鼠、豬苗這些都是經常運輸的活物”劉光林説。
根據鐵路運輸規定，除導盲犬外，其他活物一律不準與旅客乘坐一節車廂，想帶寵物出行或運輸其它活物都需要安排託運。託運人必須提供“動物健康免疫證明”“檢疫證明”和“運輸工具消毒證明”，也要配合行李員收集寵物品種、年齡、習性等信息。
在運輸過程中，行李員還時常需要與動物們“鬥智鬥勇”。劉光林告訴記者讓他印象最深的是在四五年前的夏天，他當班時有兩隻三四個月大的小豬苗“半路越獄”了，身上沾滿了糞便，車廂內都被異味籠罩。“逮捕”完這兩隻豬苗下班回到家，劉光林身上的異味惹得家人們都打趣他，“你這是去動物園上班了嗎？”
“這些動物就跟孩子一樣，要儘可能照顧好它們，讓它們健康安全到達目的地。” 劉光林告訴記者，他所值乘的列車單程在27個小時，短距離運輸雞苗、鴨苗等活物，每小時巡視一次，不用特別照顧，而在中長距離運輸中，部分活物有餵養需要，託運人要提前填寫巡視餵養卡，負責途中餵養。
“一旦發現動物在車廂內出現突然狀況，會根據登記信息，立即聯繫託運人，採取相應處理措施。”劉光林告訴記者，他們通常會給動物預留單獨位置，防止貨物在車廂行駛中因顛簸或拐彎晃動砸傷小動物，在冬天注意避開車門等縫隙大的地方，儘量避風、保暖，同時在中間留有安全空擋，保證空氣流通，方便途中巡視，有問題及時解決。夏天的高温天氣下，會為小動物們進行通風降温，他們在每小時的巡檢過程中也會及時為小動物們補充飲用水，同時為動物們身上噴水進行降温。
一分鐘裝卸15件 行李員都是細節控
“其實行李員也是個技術活”劉光林向記者介紹，車站行包房送來行李時，他的檢查盤點工作也就開始了，每件貨物上車後他都要一一過手，要一邊記行李的數量，一邊觀察行李的狀態，看看包裝是否破損，貨物本身是否損壞，此外，行李擺放講究重不壓輕、大不壓小、方不壓圓，不能堵門，也不能超高；要擺得穩，防止行李坍塌，還要留出通道；在行李車車廂內已經專門規劃好區域，為了方便在最短的時間內裝卸完成而不影響列車發車，目的地相同的貨物需要碼放在指定的區域，如果沿途好幾個站都要裝行李，那從一開始就要預留空間。“裝車時間有限，我們一分鐘的裝卸量在15件左右，平時一趟車要運送三四百件貨物，春運以後增加了一倍，從濟南始發站上車的就已經有七百多件了。”劉光林説。
K15次列車單程共途經25個站點，一般一個小時左右就到一個站。 “一到站就要裝車、卸車，中間還需要打點，一個小時打一次點。” 劉光林告訴記者，打點是為了讓行李員按時巡視貨倉，檢查貨物狀況，就是保證安全的一個措施，讓我們一個小時在行李倉轉一圈。其實就是預防意外，有問題及時發現。
掛有行李車廂的列車一般配備兩位行李員，每8小時倒一次班。列車開行時，行李車廂是上鎖的，除了車長、乘警，還有來換班的行李員，其他人不能進入。到崗前，行李員要把手機交給車長，值班期間，他們不能離開崗位，要每小時巡視一次。即便是巡視的間隙，他們也只能做與工作有關的事：整理貨票，翻翻春運期間單位強調的注意事項等。
“把貨物和這些小動物安全的送達目的地，和把乘客安全的送達一樣重要。”劉光林説，相比列車上的其他工作人員，雖然行李員比較寂寞，但和行李打交道與和乘客打交道一樣重要，為乘客服務在哪裏都一樣。
“遲到”的除夕夜想親手為家人做頓年夜飯
作為一名鐵路人，一名老鐵路職工，劉光林告訴記者，他最多的時候連續四年都沒有在家過過年，除夕夜都是在車廂裏度過的，透過車窗看着外面的綻放的禮花，心裏覺得特別“酸”，特別是父親去世後，母親一人在家，雖然特別想回家陪伴母親過節，但是因為工作安排都錯過了。今年的除夕夜，劉光林可以在家中度過了，他説要親自下廚做一頓豐盛的年夜飯，補償一下家裏人。