據媒體報道,河北辛集市政府官網10月28日公佈的一份《辛集市2021年10月城鄉特困公示》,詳細列出了城鄉特困人員所屬的街道(鄉鎮)、社區、姓名、性別、詳細身份證號、特困類別和每月供養金額。被公開個人信息的特困羣眾有2001人。11日晚間,辛集市政府辦工作人員表示,會立刻查找網頁並作出處理。
兩千名特困羣眾的隱私信息全網“裸奔”,辛集市政府官網着實給羣眾造成極大的信息安全隱患,容易使當事人遭到騷擾、詐騙等。更何況,身份證號等個人信息受到保護,是公民的基本權利,不容侵犯。
這並非個例,此前河北邯鄲叢台區在公示農村特困供養金髮放明細時,公開了村民的身份證號和銀行卡號。類似問題也存在於不少鄉鎮政府官網。
打造數字政府,增進民生福祉,這些美好願景往往需要見於細微。在官網上進行特困人員信息公示,既是政務信息公開,有利於接受監督,也能讓羣眾少跑腿、讓信息多跑路,提高辦事效率,本意是好的,但不意味着信息能以這種不打馬賽克的方式告知天下。個人信息要公佈到哪個程度,有法律的標尺,還有情理的考量。如果最起碼個人隱私和信息安全都沒有保障到,省心就會變成鬧心。這樣的教訓,不可謂不深刻。類似的問題,也絕不能再出現。
人們對個人隱私保護的要求越來越高,這是公民權利意識和法律意識的提升,也是社會的進步,這就要求政務服務,尤其是基層政務服務的水平也隨之提升。只有做到依法、善為,才能讓服務為民更有温度,更深入人心。
(原題為《公示特困羣眾名單:政務信息公開得有邊界》 作者 謝偉鋒 來源 央廣網)
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