高密衞健系統創“微光”品牌提羣眾就醫滿意度

一束照亮鳳城的光

——高密衞健系統創“微光”品牌提羣眾就醫滿意度

高密衞健系統創“微光”品牌提羣眾就醫滿意度
高密市中醫院醫技管理部部長辛曉巖堅守在疫情防控第一線。

健康是人類的永恆追求。

在高密市衞健系統,有這樣一羣人,他們立足本職,一心向黨,用創新實幹詮釋着“生命的真正意義在於付出和奉獻”;他們從心出發,夜以繼日,在服務人民羣眾的生命健康中活出了人生的光芒。

“健康所繫,性命相托,不敢辜負。”拳拳仁心,醫者擔當,他們將自己活成一束光,照亮他人温暖自己。

白衣秉丹心,平凡亦不凡。一羣人,一束光,温暖着一座叫“高密”的城。

用生命影響生命

一束光點亮另一束光

“我們每個人都是一盞燈,怎麼去做一盞亮着的燈,温暖自己照亮他人?”這是高密市中醫院黨委書記張敏經常掛在嘴邊的一句話,也是一句不斷“警醒”全院醫護人員的“靈魂拷問”。

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在張敏(左二)的推動下,高密市中醫院開發了多種中草藥衍生產品。

2019年12月27日,張敏臨危受命,從高密市婦幼保健院轉到中醫院。面對當時醫院尷尬的生存現狀,張敏在全院職工滿懷期待的目光中,開始了她的負重前行之路。

為提高中醫院在社會上的影響力,讓就醫患者更加信賴,讓幹部職工更有尊嚴,張敏帶領全院人員攻堅克難,突破困境,在不足3年的時間裏,高密市中醫院在全省公立醫院的排名從第15名上升到第2名,負債率下降到80.68%。

“我在這家醫院工作了近20年,説實話,最近這3年的變化可謂天翻地覆,感觸最深的是全體醫護人員有了‘主人翁’精神,把醫院當家。”市中醫院職工張春紅説。

“張院長最打動我的是她的敬業精神,對醫院極度負責任。”市中醫院主管中藥師、藥劑科主任王建鳳回憶着,2020年,為扭轉醫院困局,在張敏的帶動下,醫院從中草藥入手,讓千年岐黃重燃創新火花。

市中醫院推出一系列中藥養生足浴粉、代茶飲和中藥預防感冒香囊,個性化的中藥枕更是供不應求。後來,他們又開發出衍生產品——中藥“棒棒糖”。“為解決孩子怕吃‘苦’的難題,我們對兒童膏方服用方式加以創新,精心熬製出健脾消食、化痰止咳、增強免疫力等各種膏方‘棒棒糖’。”王建鳳説。

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中藥“棒棒糖”。

一束光或許微弱,但聚合起來便能照亮一方。近日,山東省深化醫藥衞生體制改革領導小組辦公室通報了2020年度全省二級公立醫院績效考核國家監測指標分析與排名情況,高密市中醫院在中醫類別中被評為A+等次,總分居全省第三、濰坊市第一。

這是一座醫院的努力,這是每個醫護人員的榮光。

活出一份匠心

綻放自己的光芒

世間有一種熱愛叫堅持,有一種態度叫忘我。

“病人的需要,就是我的工作。”説這話的是高密市婦幼保健院黨委副書記郭愛萍,憑藉着這份赤誠,她用行動詮釋着醫者仁心。

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郭愛萍(左二)迎接新生命的到來。

醫以濟世,術貴乎精。從事婦產工作26年來,郭愛萍沒出過任何差錯。“手術室裏,只要看到她堅定的眼神,我們就彷彿吃下了一顆‘定心丸’。”高密市婦幼保健院產科主任張曉輝説。

唯有大愛能回春,唯願母嬰皆平安,今年的一次深夜“較量”讓郭愛萍久久難忘。5月30日20時41分,一輛疾馳的白色小轎車駛入高密市婦幼保健院。“醫生!醫生!救救我媳婦,她在家暈倒了,出了很多血……”

當郭愛萍緊急趕到現場時,患者口唇、眼瞼蒼白,神志模糊,血壓已經測不出,處於休克狀態。根據初步檢查結果和經驗,郭愛萍快速判斷患者是宮外孕導致的大出血。

“通知相關人員立即準備手術。”郭愛萍果斷指揮。各相關科室人員迅速到位,經探查發現患者右側宮角部妊娠破裂,盆腹腔存在大量積血和凝血塊。電凝止血,清除妊娠組織,兩個小時過去了,血終於止住了,患者生命體徵趨向平穩。

“這是患者生命的託付,我不敢辜負。” 郭愛萍説。這些年來,她手機裏存的號碼大部分都是患者的,她們會隨時打電話或發信息問她問題,所以她的手機24小時開機,用一個個睡不了的安穩覺換來一位位患者的安心。

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吳紹光(站立)跟同事討論病例。

2021年,高密市人民醫院急診醫學部共救治急診病人8萬餘人次,搶救各類危重病人近3000人次,留觀治療23000人次,成功完成急性心肌梗死、急性腦卒中、急性創傷等急救手術800多台,業界好評如潮。而這一切,離不開急診醫學部主任、主治醫師吳紹光的努力。

在吳紹光和同事們的努力下,當初的急診室發展到後來的急診科,再到今天的急診醫學部,高密市人民醫院急診規模實現了“三級跳”。“這裏真正實現了病人急診救治‘一站式’閉環服務,尤其是對胸痛、卒中病人,大大提高了就診效率和搶救質量。”吳紹光説。

吳紹光出生醫學世家,從小耳濡目染,對醫生這個職業充滿嚮往,高考填報志願時毫不猶豫選擇了醫學院。他説:“治病救人就是我的初心”。

從醫多年,吳紹光的工作和生活已經融為一體,他很少能夠按時下班,有時晚上剛到家又接到手術通知,每天能睡滿6個小時都很奢侈。“這些年虧欠家人太多太多。”提及家人,吳紹光深感愧疚。

捨棄小家,奉獻大家。在吳紹光的推動下,高密市人民醫院急診醫學部目前已發展成全院最大的科室,“急診醫學”也成功創建為濰坊市重點專科。

真正的幸福

是讓自己活成一束光

前段時間,高密市衞健局收到一封來自姜莊鎮李家長村的感謝信,信中寫道:“毛院長精湛的技術,對患者負責的精神,讓我們深受感動。”

信中提到的毛院長叫毛心傑,現任姜莊鎮衞生院院長。“少時見過老百姓面對疾病時的悲苦無奈,因此我立志當一名醫生。”毛心傑説。2007年大學畢業,他又放棄了留在大城市工作的機會,義無反顧回到了家鄉。

做自己想做的事,努力讓自己發光發熱,毛心傑勤學苦練,專業技術越來越得心應手。“有一次我接診了一位80多歲的老人,他自述‘頸部疼痛’,經詳細問診,我懷疑老人患有心臟病。”於是,他安排老人進一步檢查。

檢查途中,老人突然呼吸、心跳驟停,緊急之下,毛心傑迅速帶領醫務人員對老人現場進行心肺復甦。他鎮定如常,一道道指令清晰堅定,經過20分鐘的努力,老人生命體徵恢復。

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毛心傑參加山東省首屆基層衞生創新發展論壇暨第四屆學術年會。

唯有點亮自己,才能照亮他人。2016年,毛心傑成為一名醫院管理者。“隨着職務的變化,患者對我的稱呼也更加多樣化。‘毛醫生’‘毛主任’……”但毛心傑説,他獨愛“醫生”這個稱呼,因為這是他引以為傲的職業,是他心中的光!

真正的幸福,就是讓自己活成一束光。不僅毛心傑這麼認為,高密市立醫院大外科護士長、高密市第一屆“鳳城名護”獲得者劉相雲也這麼認為。

2019年3月,市立醫院成立了高密市首家傷口造口門診,半年後,高密市傷口造口失禁專業委員會成立,劉相雲擔任主任委員。近兩年的時間,她培養學生100多人,帶領醫護人員開展居家傷口造口護理服務2000餘人次,在推進“幸福養老”方面作出了一系列有益的探索。

“當一個人飽受病痛折磨的時候,有一束光打進內心,帶給他希望與温暖,想想這都是件極為美好的事情。”為了這件美好的事情,劉相雲用心服務,以愛療傷。

她給記者講了一個故事,有一年冬天,下班後她騎着電動車去給一位全身多處壓瘡的老人換藥。“記得那天特別冷,西北風把電動車吹得搖搖晃晃,小冰雹打在額頭上刀割似的疼,那一刻我真有些不想出診。”

可是,到了老人家裏,當老人的老伴拿毛巾給劉相雲擦去額頭上的冰碴時,她的心瞬間被治癒。“我給大爺換好藥,幫着收拾完牀上的大小便,臨走的時候,大娘捧着我的手,眼裏含淚,一遍遍地念叨着‘閨女你真好’。”那一刻,劉相雲決定盡己所能,將居家護理服務進行到底!

心中有光,腳下有力,照亮別人,也温暖自己。

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