極目新聞記者 餘淵
視頻剪輯 彭婉馨
據梨視頻報道，9月15日，有網友反映自己坐高鐵期間提前來例假，卻未能在高鐵上買到衞生巾，最後乘務員幫她找到一個，避免了尷尬。16日，12306客服工作人員告訴極目新聞記者，高鐵上售賣的基本是零食、餐食，車上並沒有衞生巾售賣。
上述網友發文稱，她的例假時間一直比較穩定，但這次不知為何提前了5天，而自己正在高鐵上。當時她想買衞生巾使用，通過乘務員瞭解到，高鐵上從未賣過衞生巾。該網友認為，這對生理期不穩定的女生來説不太友好。
此事發布後，很快引發網友熱議，相關話題一度登上熱搜第一。有網友評論稱，如果有賣衞生巾就更好了，於細微處彰顯人性化，為那些少數生理週期紊亂以及外出匆忙而忘帶衞生用品的女生解燃眉之急，免去她們的尷尬，也是非常温暖人心的。還有網友則分享了自己的經歷，“我上次在高鐵上就突然來了月經，我還是向陌生女孩子借的，真的很感謝那個女孩。”
除此之外，也有網友表示，“畢竟高鐵屬於交通工具，主要用途不是販賣商品，不可能樣樣齊全，大家出門在外可以自己備幾片帶上。”
極目新聞記者注意到，早在此事之前，就曾有網友反映過類似情況。當時，該網友發文講述了自己的經歷，並表示“真心希望高鐵上能夠售賣衞生巾”。
9月16日下午4時許，12306客服工作人員告訴極目新聞記者，高鐵上售賣的基本是零食和餐食，車上確實沒有衞生巾售賣。如果有乘客遇到了類似情況，可以向乘務員尋求幫助，也可嘗試找其他女性乘客幫忙。
今後是否考慮在高鐵上售賣衞生巾？對此，上述工作人員表示，將記錄向上反映這一問題。