軟硬實力雙重加持,奇瑞捷豹路虎以一流品質致敬中國用户
作者:宋西
隨着中國汽車消費市場的成熟,近年來消費者對於汽車質量、品控的要求愈加嚴苛。在今年的3.15晚會上,央視三次點名汽車消費中的亂象問題,再一次敲響了把關汽車質量的警鐘。
相比於在電視機前戰戰兢兢的企業而言,奇瑞捷豹路虎在3.15這場“考核”中顯得淡定很多。畢竟,對於奇瑞捷豹路虎而言,品質早就注入企業靈魂,因而絲毫不懼任何考驗。正是對產品品質的嚴格把關、對消費者負責的態度,讓奇瑞捷豹路虎在動盪的汽車消費市場穩中有進。
奇瑞捷豹路虎常熟生產基地
據最新銷量數據顯示,2021年1-2月,奇瑞捷豹路虎汽車有限公司批售銷量相比去年同期增長達114%。這是繼奇瑞捷豹路虎2020年銷量實現同比增長後,不斷取得消費者信任的有力證明。而究竟是什麼,造就了奇瑞捷豹路虎不懼質量拷問,不斷收穫消費者信賴的基石?
心存敬畏,執行全球同一製造標準
如今豪華汽車市場競爭激烈、各出奇招,奇瑞捷豹路虎作為中英合資的高端汽車企業,卻從來不敢忘記初心——為中國消費者帶來高品質的英倫豪華用車體驗。
首先在製造和技術標準上,奇瑞捷豹路虎採用了與捷豹路虎一致的製造系統以確保量產車型的統一品質;採用業界領先的氣密性測試標準,以確保車輛的涉水性能;啓用APQP((Advanced Product Quality Planning產品質量先期策劃及控制計劃)、PPAP(Production Part Approval Process生產部件批准程序),以及完整的現場生產評估過程。
焊裝車間-主拼線
其次在供應商管理標準上,奇瑞捷豹路虎採用與捷豹路虎一致的供應商體系標準以確保零部件的高品質。第三,奇瑞捷豹路虎還採用了捷豹路虎全球統一的服務標準,在銷售和售後端為消費者提供豪華汽車的頂級服務標準和流程。
第四,奇瑞捷豹路虎採用了捷豹路虎全球領先的人才理念與發展標準,不僅派遣精英技術人員去英國依據全球標準進行品質控制培訓,還採用全球統一的標準嚴格選擇最專業的工程師,並建立培訓中心培養員工在精益和製造生產方面的技術、建立可視化培訓系統,全面的培訓計劃覆蓋生產製造、領導力和工作行為規範等領域。
奇瑞捷豹路虎全系車型
在嚴苛執行捷豹路虎全球統一標準的同時,奇瑞捷豹路虎還在中國落地了捷豹路虎品牌全球品質管理體系,深入到製造管理、供應商管理、跨職能品控管理以及經銷商管理等多個方面,構建出一套完整的品質管理生態圈。在研發體系、採購體系、製造體系、質量體系和物流體系五大支柱的全球化管理體系聯動支持下,奇瑞捷豹路虎為中國消費者持續帶來純正英倫血統和全球品質的產品和服務。
全新一代路虎攬勝極光
為了確保製造出高品質的產品,奇瑞捷豹路虎還積極推進智能化進程,率先應用工業互聯網覆蓋全產業鏈,實現遠程生產線自動啓停和實時狀態監控,保障產品在每個製造工藝中的品質,並實現了對全產品生命週期的可追溯。
同時,智能製造還能幫助奇瑞捷豹路虎同時滿足捷豹和路虎兩個豪華汽車品牌消費者的個性化定製需求,執行復雜訂單的高效、精準生產。
從智能領先的整車生產基地、國內首家專制全鋁車身車間以及捷豹路虎首個海外發動機工廠等“智”造硬實力的打造,到整車四大工藝車間的智能化程度達到全球領先水平等“智”造軟實力的落實,奇瑞捷豹路虎正不斷向“智”造高地邁進,在中國市場樹立豪華品質製造標杆。
全球樣板工廠,構築製造硬實力
奇瑞捷豹路虎以尊重中國市場,尊重中國消費者的初心,在中國構建的一套質量、品控管理的理念,是建立在奇瑞捷豹路虎常熟生產基地的“硬實力”之上。
在奇瑞汽車股份有限公司與捷豹路虎汽車共同出資組建奇瑞捷豹路虎合資公司後,奇瑞捷豹路虎常熟生產基地迅速投入建設,並在兩年後的2014年10月21日正式投入量產。奇瑞捷豹路虎常熟生產基地是捷豹路虎首個英國本土以外的整車製造工廠,同時也是全球樣板工廠。
塗裝車間-面漆線
基於常熟生產基地,奇瑞捷豹路虎開啓了在中國市場百分百複製捷豹路虎品牌全球統一的製造標準,踐行為中國消費者帶來純正英倫豪華體驗的初心。
常熟生產基地佔地面積84萬平方米,總年產能200,000輛,其中一期規劃年產能十三萬輛;2018年,二期產能擴建項目新增七萬輛,帶來超過50%的年產能增長。二期新增建築面積98,122平方米,新建第二總裝車間,新增衝壓三線,擴建現有焊裝車間,焊裝擴建車間自動化率高達100%。
奇瑞捷豹路虎常熟生產基地配備了全球領先的衝壓車間、焊裝車間、全鋁車身車間、塗裝車間、總裝車間、發動機工廠、研發中心以及質量中心,確保向客户交付世界一流品質的產品。此外,奇瑞捷豹路虎常熟生產基地同時還是一座環保工廠,工廠內設有温度監控點、能源計量表等,對環境和資源能耗進行實時智能監測和控制,滿足國內最嚴苛的環保標準。
全新路虎發現運動版在質量中心振動台接受檢測
奇瑞捷豹路虎常熟生產基地具備最先進的精益化生產能力,確保製造出高品質的產品,精準、及時滿足顧客的需求。生產基地除整車生產外,還擁有全球化的點到點物流體系、發動機工廠,以及具有世界先進水平的質量保證體系。
在嚴苛踐行全球統一的製造標準與常熟生產基地強大製造水平的“軟硬實力”雙重加持下,奇瑞捷豹路虎屢獲國內外權威機構頒佈的大獎。
J.D. POWER 2020中國新車質量研究SM(IQS)顯示,捷豹品牌以121分的總成績獲得豪華車細分市場新車質量第四名;J.D. POWER 2020中國車輛可靠性研究SM(VDS)顯示,路虎品牌以103分的成績位列豪華車市場第四名。
此外, 在2020年度汽車之家海外品牌國產新車質量報告中,捷豹品牌新車整體質量水平優於細分市場平均值,135分的總成績在豪華車品牌中位列前五。
J.D. Power 2020中國新車質量研究-豪華車品牌排名
信任建立在尊重的基礎之上,奇瑞捷豹路虎深諳其中道理。因而自落地中國後,奇瑞捷豹路虎以最高標準的質量控制始終為中國消費者呈現原汁原味的英倫豪華汽車品質。正是在這樣嚴格的把關下,奇瑞捷豹路虎以優質產品為介質,在業界與消費端構建了良好的口碑。
得益於中國市場打好的堅實基礎,奇瑞捷豹路虎成為疫情下捷豹路虎全球市場快速恢復的主要推動力。數據顯示,奇瑞捷豹路虎在疫情中快速恢復,自去年4月份以來銷量一直穩步上升,到今年2月份依然保持同比上升的態勢。
未來,奇瑞捷豹路虎銷量勢必將繼續穩定攀升,持續輸出自己的英倫豪華品牌價值與優異的造車品質,夯實在中國市場的豪華陣地。