一位頭髮全白的老人，獨自坐上公交車，沒刷公交卡，也沒帶零錢……老人的異樣引起705路公交車駕駛員金晶的注意。
12月14日上午9點半左右，金晶開着705路公交車駛進楊泰路楊鑫路站時，一位頭髮全白的老人跟着人流上車往車廂裏走，老人沒有刷公交卡也沒有零錢。發覺到老人的異樣，金晶把老人安排在離駕駛室最近的座位上。
“我問老人要去哪裏？有沒有家人陪着，她一直不説話。我只好先開車，只能一路上多看着點。”金晶説，公交車到了平型關路終點站，車上只剩下老人一個，她絲毫沒有要下車的意思，問她，她還是不肯説話。不敢讓老人獨自一人離開，金晶便帶着老人進調度室由調度員張春燕代為照顧，張春燕詢問老人子女電話並招呼她喝水，但老人始終保持沉默。
就在此時，調度室電話響起，原來是老人家屬來電詢問。不久，家屬來到705終點站認領。老人子女説，他母親今年70歲，患有阿爾茨海默症。今天早上，她與母親出門散步在705路公交站附近走失的，他們發現後把附近找了個遍也沒找到，於是就抱着試一試的心態撥打了公交公司電話聯繫了途徑多個公交調度室，終於得知老人在705路終點站時，懸着的心一下子放了下來。經車隊核實信息後，老人被子女們接回。
作者：張曉鳴
編輯：佔悦
責任編輯：周淵
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