記者從中國鐵路北京局集團有限公司獲悉,隨着冬天滑雪季來臨,為滿足廣大滑雪愛好者攜帶雪具乘車需求,鐵路部門將於近日在京張高鐵推出系列雪具快運服務項目。
此次增設服務項目,是為了確保旅客安全、乘車秩序、提升旅客乘車品質而推出。2019年12月30日京張高鐵開通以後,滑雪愛好者乘車日益增多,最多時一個車次旅客攜帶雪具數量多達100多具,列車上1、4、8號車廂設置的雪具櫃一共只能存放5套,造成車內大量雪具堆放在車廂兩端旅客座椅前後和通道位置,堵塞通道,擠佔旅客乘車空間,而行李架不適合放置較大體積的雪具,易發生墜落砸傷旅客,對旅客乘車和列車安全造成一定影響。
同時,按照《鐵路旅客運輸規程》規定,旅客乘坐高鐵動車組列車攜帶品長寬高之和不超過130釐米,重量不超過20千克,超重超大應辦理鐵路託運。
當前已經進入新冠疫情防控常態化下新的滑雪季,為了給日益增多的滑雪愛好者提供更好的乘車體驗,鐵路部門推出門到門、門到站、站到門、站到站的當日達、次日達多種方式雪具快運服務,運輸價格參照現行市場運輸時效和價格標準制定,滑雪愛好者可以通過12306網站、12306APP預約或開車前一小時到北京北站、清河站、太子城站服務枱辦理,也可以撥打12306鐵路客服電話進行諮詢。(記者 孫宏陽)