手機是現在人們最密切的夥伴
大家的日常生活已經離不開手機了
一旦發現手機丟了
必定心急如焚
但倘若有人撿到了你的手機
還主動將手機送還給你
你是不是非常感動、非常温暖
市民宋先生親身經歷了
這個從急切到温暖的過程
1月5日上午，寒風凜冽，市民宋先生從張方元手中接過丟失的蘋果手機，非常感動，連聲説:“謝謝、謝謝!今天是我運氣好，以前丟了手機，從來沒有找到過。”
張方元是荊門中宇汽車客運出租有限公司鄂HT0806的駕駛員，多年來他以優質的服務態度，高度的工作責任感，始終安全行車，禮貌服務，彰顯了出租車駕駛員的優質服務。張方元多次撿到貴重物品都第一時間報告並上交公司，有時還直接送還乘客。“踏實開車、本分做人，心存善意、助人為樂。”是張方元一貫秉承的信念。
當天上午，宋先生在萬華城搭乘一輛出租車去往荊楚文化廣場，下車時不慎遺失了一部黑色蘋果手機。焦急萬分的宋先生撥打12328尋求幫助，12328接線員在瞭解遺失物品的相關信息後，通過交通局信息中心工作人員給出租車電台發佈尋物信息。
不久，交通局信息中心平台通過信息檢索輔助查詢，將失主提供的上下車地點，時間，支付方式，幾人乘坐，前後排等等信息一一進行比對。
這時張方元給12328打來電話，稱自己在車上撿到一部蘋果手機，如果有乘客尋找手機，立即與他聯繫。信息中心平台工作人員比對好相關信息，確定張方元撿到的手機就是乘客宋先生丟失的那一部，馬上將宋先生的聯繫方式告知張方元。
半個小時後，張方元驅車趕往與宋先生約定的地點，親手將丟失的手機送還給宋先生手中，宋先生非常高興，握着張方元的手連聲道謝。
受行業文明創建等活動的影響，行業內文明誠信和愛心貼心的駕駛員與日俱增，特別是60、70資深的哥的姐們，他們對出租車和乘客的情懷，讓人深深感動。
【來源:荊門市交通局】
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