【CNMO新聞】近日，據媒體報道，福建泉州一男子郵寄2台總價值萬元的手機，在快遞運輸48天后客户收貨時卻僅剩鋼化膜。據CNMO瞭解，該男子3月14日從泉州寄出兩台iPhone 12 Pro Max，後因客户需要更改地址，與快遞公司溝通後手機被寄回泉州。因為突發疫情，導致5月1日客户才收到手機，收貨時卻發現快遞外觀破損且只剩鋼化膜。
iPhone 12 Pro Max
客户向該男子反饋後，該男子迅速聯繫快遞客服，然而快遞客服表示由於快遞寄出時並沒有保價，所以最多隻能賠償7倍運費。對此，該男子並不能接受，並表示手機寄出後一直只有快遞工作人員經手，沒有其他人介入，出現這種情況快遞公司應該承擔相應責任。
男子寄萬元手機到貨只剩鋼化膜
目前，該男子只希望快遞方面能夠找出偷手機的人員，責令其歸回手機，或者直接賠款被偷手機的損失，並表示不會追究責任，賠償7倍運費的處理是肯定不能接受的。不少網友表示，在郵寄貴重物品時最好還是選擇保價服務，以免出現問題時快遞公司拒絕賠償相應損失。對此，CNMO提醒廣大網友，郵寄貴重物品時最好選擇信譽度較好的快遞公司，同時在寄出時購買保價服務，易損壞物品在寄出前更要加固包裝。