大興｜禮賢鎮堅持“四辦”原則 全力做好“接訴即辦”

“接訴即辦”是黨建引領基層治理的有效機制，禮賢鎮堅持“四辦”原則，推動“接訴即辦”工作全面提升。2020年12月，禮賢鎮“接訴即辦”取得全區排名第一的好成績，排名環比進步四十名，問題解決率、羣眾滿意率大幅提升。

禮賢鎮部署“接訴即辦”工作

關口前移 源頭辦

充分發揮網格化在城市精細化管理中的“探照燈”作用，整合執法隊伍，建立片區、聯村、行政村、街巷“大、中、小、微”4級網格，每日不間斷巡查街頭巷尾，主動發現問題，積極協調解決問題，實現社會服務“零距離”、社會管理“全覆蓋”、居民訴求“全響應”的作用。

禮賢鎮“接訴即辦”工作人員下村入户

主動排查 提前辦

包片領導、包村幹部、村級紅馬甲隊伍主動下村入户、深入一線、問需於民，通過“自己查、羣眾提”的方法，發現問題，提前謀劃，精準研判，做到“各自打掃門前雪，內部矛盾內部消化”。

另一方面，在接到羣眾反映某一類型的問題後，舉一反三，主動排查類似問題，力爭“小事不出村、大事不出鎮”，有效降低訴求量。對羣眾訴求反映集中的問題，加強規律性研究，以點帶面，通過一個訴求解決一類問題，提升基層治理能力和水平。

禮賢鎮定期與新航城召開聯席會議

吹哨報到 合力辦

堅持問題導向和目標導向，充分運用“吹哨報到”機制，發揮行業主管部門優勢，實施縱橫雙向聯動，對疑難、重大案件，多部門聯合攻關。同時，與新航城建立定期會商機制，每兩週召開一次聯席會議，加強對重大問題和重大事項的溝通交流，促進相關問題解決。

禮賢鎮“接訴即辦”快速響應小分隊

考核量化 激勵辦

充分發揮考核“指揮棒”作用，量化考核內容，分解“三率”指標，出台“領導幹部、科室負責人、村黨支部”涉及各層面的考核辦法，將考核結果與幹部考核任用直接掛鈎。增加此項工作的村級考核比重，着重考核村書記上門率和“三率”綜合成績，將責任壓實在村級。對於落實不到位、排名靠後的科室負責人，鎮紀委啓動問責約談機制。通過強有力的考核和問責機制倒逼責任落實、工作落實、提升治理能力。

2021年，禮賢鎮將進一步增強基層社會治理的主動性和科學性，創新基層社會治理新格局，加強問題預測、預判、預警、預防，提高“未訴先辦”的前瞻性，切實解決好羣眾身邊的操心事、煩心事、揪心事。

內容來自北青社區報大興版