王海的六連擊,讓羅永浩面對信任危機,他剩下的2億負債咋辦?

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羅永浩,又在繼續實踐他的“行業冥燈”現象嗎?

如果這次再失敗,那羅永浩就是第四次創業失敗。

他的個人魅力,離不開他的屢敗屢戰。

也是因此,他才會在初入直播帶貨這個行業,首秀交易達到1.1億。

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這些數據背後,就是羅永浩多年累積下來的人氣與路人緣。

那麼,這次羅永浩被迫捲入了“直播打假”這個漩渦,會不會讓他的直播生涯斷掉?

如果斷掉,他剩下的2億負債將會更加難以還清。

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一、羅永浩遭遇的六連擊

很多人都沒想到,職業打假人王海在給了辛巴“當頭一棒”後,又盯上了羅永浩。

並且來了個六連擊。

從這個月13號開始,王海一直在質疑羅永浩的商品問題。

假貨、涉嫌虛假宣傳及價格欺詐。

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13日,王海在社交發文公開質疑羅永浩賣的一款漱口水有問題。

他稱這是涉嫌虛假宣傳。

然後,王海還根據這款漱口水的相關信息,查到該商品涉嫌虛標廠名跟廠址。

根據王海的發文,他證實該商品的辦公地址是虛擬的,雲存在。

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14日,王海繼續槓上羅永浩。

他發文證實羅永浩賣的那款漱口水的生廠商正忙着破產。

然後還指出這款漱口水在去年開始,就被指控是垃圾產品。

“宣傳視頻説吐出來的絮狀物是髒東西,其實是因為這款漱口水的PH值偏酸性,在與口中的蛋白質發出了反應形成的絮狀物。”

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與此同時,羅永浩方回應漱口水視頻是別人剪輯的,而被質疑的廠家也是真實存在的。

但是王海不買賬。

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15日,王海在收集到足夠多的證據之後,決定把品牌方與羅永浩一起告上法庭。

與此同時,羅永浩方主動聲明瞭所出售的一款品牌羊毛衫為假貨,並開始處理賠付事宜。

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在這個羊毛衫事件中,羅永浩方稱是供貨方的問題。

對於這一點,王海吐槽羅永浩方的嚴謹態度、嚴格把關是套話,甩鍋沒用。

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16日,王海又盯上了羅永浩銷售的一款唇膏,懷疑是假貨或者水貨。

同時,他還指出羅永浩直播賣的旅遊卡涉嫌價格欺詐。

“299、799都是價格欺詐,不存在2980元的參考價,不存在直降2181元的優惠。”

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17日,王海轉發了一位網友的爆料。

這位網友稱自己在羅永浩直播間買到的鑽石項鍊嚴重貨不對圖,有關的鑽石效果是在虛假宣傳。

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19日,王海再次爆料羅永浩方賣的一款口紅涉嫌價格歧視。

他稱這個品牌的旗艦店賣285元,但羅永浩直播間賣的產品經過幾手之後,才賣209元。

同樣的一家公司供貨,都是電商平台,但是價格相差甚遠。

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20日,王海再次稱羅永浩直播間賣貨對消費者進行價格欺詐。

“一款項鍊在電商平台價格是549或579,羅永浩賣599卻騙消費者市場參考價1050元。”

對於這個問題,王海又舉報了羅永浩方,並呼籲消費者進行退一賠三。

面對這種市場參考價的情況,王海稱都是涉嫌價格欺詐。

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羅永浩被限制消費之後,為了還清6個億的欠款,他在今年3月宣佈正式加入直播帶貨行業。

他的首場直播交易額達到了1.1億元。

隨後,在直播帶貨不到一年,羅永浩上脱口秀節目時,稱自己已經還了4個億。

並且相關部門還證實了是真的。

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他還講到,如果順利的話,他剩下的2億會在一年左右還完。

但是沒有想到,才過去幾個月,直播帶貨行業被職業打假人盯上了。

羅永浩也沒有想到,在辛巴被打假後,這麼快就盯上他了。

儘管羅永浩並沒有被打假方實錘有假貨,但是他的一些宣傳跟產品,依然被找出問題。

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羅永浩靠着早期的人氣跟路人緣,着實在直播帶貨行業闖出了一片天地。

他與那些網紅主播帶貨都是一樣的基礎,消費者對於他們的某種信任。

如今,這種信任的基石正在被動搖,羅永浩該怎麼辦?

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二、羅永浩的信任基石開始被動搖

羅永浩的信任基石離不開他的粉絲與路人緣。

2001年至2006年,羅永浩在某學校任教。

由於他的教學風格幽默詼諧,並且具有高度理想主義氣質的感染力,受到很多學生的歡迎。

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那時候正逢互聯網野蠻發展時期。

很多學生把盜錄的講課內容在校內網站分享,最後流傳到了互聯網上。

“老羅語錄”開始風靡大江南北。

2006年至2008年,羅永浩創辦了一個博客網站。

但是隻維持了兩年半時間,這個網站就被關閉了。

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2008年至2010年,羅永浩創辦了一所英語培訓學校。

為了宣傳,他出自傳,搞演講。

但是最終因為長期虧損而倒閉。

2012年,羅永浩又開始創業,他創辦了C子科技。

幾年後,他又發佈了手機。

這次創業時間很長,原以為老羅成功了。

但是卻在去年垮掉了,並且負債6億。

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這些創業經歷,加上他過往的一些打假維權經歷,吸引了很多粉絲,也受到很多路人喜愛。

他的這種屢敗屢戰的精神,獨特的語言魅力,一直受到很多人追捧。

這些東西,就是羅永浩能夠在直播帶貨行業闖天下的基礎所在。

但是,如今這種基石卻要破碎了。

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過往大眾喜歡他,是因為他的行為及個人魅力確實給很多人帶來激勵。

大眾與他之間,沒有切身的利益關係。

但是在羅永浩開始賣貨之後。

那些粉絲也好,路人也好,普通消費者都與他產生了利益關係。

從這次王海曝出的一些問題,以及一些消費者曝出的問題,都在不斷摧毀大眾對羅永浩的信任。

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如今,羅永浩處於被動的一方。

儘管在前幾日他主動公佈了一款羊毛衫有假貨,並且也開始賠付。

但是隨着王海帶起來的“打假風”,隨着越來越多的消費者開始質疑,他的直播事業也要面對嚴峻地考驗。

如果這次王海舉報羅永浩成功,那麼對於老羅的事業,將是毀滅性的打擊。

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如果舉報沒有成功,那麼老羅的事業也會受到影響。

畢竟王海曝的那些料,指出的那些問題,羅永浩一方的回答並沒有讓消費者滿意。

或多或少,都存在着問題。

一旦信任基石開始坍塌,那麼重建就會遙遙無期。

老羅剩下的2億,也會面臨還款難題。

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三、羅永浩出現的核心問題

細看羅永浩被王海曝出的問題,其實也是很多名人帶貨遇到過的問題。

這個問題就是盲目帶貨,缺乏判斷力。

比如“嘎子哥”賣的問題酒,陳志朋賣黃金被投訴,曾志偉被質疑賣假酒等。

這些名人也是因為產品問題,接連被消費者質疑投訴,最後鬧得一個灰頭土臉。

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這次羅永浩賣的羊毛衫,存在盲目帶貨,缺乏判斷力的問題。

他在自己公佈產品假貨後,有相關媒體記者調查,發現代理商的授權書居然是PS的。

並且介紹這家供應商的中間商是前A裏高管的官司。

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在這個假貨羊毛衫問題上,羅永浩並沒有責怪這家中間商,他把重點放在了供應商身上。

但是明眼人都看得出來,這家中間商就是問題的關鍵所在。

因為他們把控不嚴格,導致假貨出現在了羅永浩出售的貨品中。

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而羅永浩應該是出於對這家公司的信任,所以並沒有站在消費者的角度上,自身再嚴格地確認相關證書。(也可能是沒有確認出來)

也是如此,導致假貨羊毛衫的出現。

儘管羅永浩方面開始了三倍賠付,也是主動處理。

但是依然消磨了很多消費者對於他的信任。

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除了羊毛衫之外,羅永浩今年還出現過賠付問題。

5月20日,他的帶貨的鮮花被消費者投訴,收到的鮮花不新鮮,花都爛了,沒法送人。

面對這種情況,羅永浩給當天所有預定了鮮花的用户進行雙倍返還錢款。

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而對於這些出現的問題,職業打假人王海的話説到消費者心裏去了。

“你可以帶貨,但是你要享受這個利潤,就要承擔相應的責任吧。”

“這些網紅是沒有價值判斷能力的,缺乏選品的能力,也缺乏認真負責的態度,出了事就甩鍋。”

儘管羅永浩在這兩起賠付事件中,都是第一時間給到消費者賠付,但是依然會讓消費者不信任。

就如那個爆料羊毛衫假貨的消費者,“羅永浩,因為相信你,第一次直播購物,這是品牌?”

除了這兩起已經賠付的事件,後面還有王海質疑的一些商品,目前還在持續發酵。

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最終結果,會不會引起消費者不滿要求賠付,還猶未可知。

但不可避免的是,在王海的打擊下與曝出問題後,一定會有消費者感覺自己受到了欺騙。

畢竟王海指出的那些問題,確實事關大家的錢袋子。

誰的錢都不是大風颳來的。

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欣賞羅永浩歸欣賞,可以衝着他的名氣買一些優惠的產品。

但是一旦被確定買的東西並不如宣傳這麼優惠的時候,消費者一定覺得這是欺騙。

信任消失了,那麼被反噬的結果就會更加嚴重。

羅永浩的第四次創業,看樣子也不是一帆風順。

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前面太過順利,或許讓老羅有點飄飄然了。

如今王海的行為,算是給他敲了一下警鐘。

當他與消費者有切身利益關係的時候。

曾經的喜歡一旦消失,那麼老羅直播帶貨的基礎也將會消失。

他剩下的2億負債,可能就沒那麼快還完了。

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