據北京衞視“局處長走流程”節目，此前體驗送外賣的副處長王林等與美團代表交流時，後者透露，目前美團平台上的註冊外賣員有將近1000萬人。這1000萬人都不是美團的員工，而是屬於外包的關係。
巡視組繼續追問美團代表：（外賣員）發生問題後，是你們平台負責賠償，還是供應商負責賠償？
美團代表：這個是有商業保險來承擔，每天3塊錢，從外賣員的佣金中扣掉。
王林納悶問道：“這3塊錢到底能保我什麼呢？”
美團代表：包含保額60萬的身故傷殘險，還有5萬元的醫療費用。
巡視組：（前段時間，外賣小哥猝死）最後平台賠了60萬元，這是在你們的商業險之外，還是迫於輿論壓力？
美團代表：“應該是後者。他們在工作中產生的行為，我們也沒有辦法完全直接負責任，這可能會增加一些企業的負擔。”
巡視組反問：“你們平台還覺得挺委屈？但是輿論是不同意你們這種説法的。”
據瞭解，所謂美團模式，主要是指：美團將公司的部分業務，外包給第三方企業，然後由第三方企業作為承包方，與職工建立勞動關係，由這些職工為美團提供業務服務，美團負責支付給企業服務費，企業負責為職工支付工資和社保費用。
但實際上，很多第三方承包方，一般都按照最低繳費標準給職工繳納社保，甚至有的不繳納社保。
鴨鴨説：你們平台還覺得挺委屈？