北京冬奧會志願者的志願服務水平和質量，直接關係舉辦地形象。那麼，冬奧會志願者服務過程中應注意哪些禮儀呢？
河北師範大學體育學院教授、碩士生導師王淑英表示，人際交往中有個第一印象效應，其中個人形象佔到68%。因此，冬奧會志願者在進行志願服務時，首先要注意自己的儀容、儀表。
儀容，指一個人的容貌，包括五官和適當的髮型襯托，反映一個人的精神面貌、朝氣和活力，是傳達給接觸對象感官最直接、最生動的第一信息。儀表則包括人的服飾、身體姿態等。冬奧會志願者儀容、儀表方面，男士應突出一個“潔”字，女士應突出一個“雅”字。
男性志願者頭髮要乾淨整潔，經常修飾、修理。頭髮不應過長，前面不要遮住眉毛，側面不要蓋住耳朵，後面不要長過西裝襯衫領子的上部。頭髮不要過厚，鬢角不要過長。每天保持面部清潔（剃鬚修面），隨時保持口氣清新。
女性志願者頭髮要清潔乾淨、梳理整齊，不宜披頭散髮。選擇髮卡、髮帶時，式樣應莊重大方。化妝應遵循淡雅、簡潔、適度、莊重、避短的原則，不濃妝豔抹，也不要一點妝也不化。
志願者服飾着裝方面，則要遵循穿戴整潔、配合身份、配合環境、配合體型、配合年齡的基本原則，整體上儘可能做到和諧，展現着裝的整體之美。（河北日報記者陳華 通訊員王彥平）
作者：陳華
來源:河北日報