作者:車fans
大家好,我是長安汽車4S店的銷售顧問,今天聊聊長安CS75 PLUS。
銷量如何?賣的最多的是什麼配置和顏色?
當地一共3家同品牌店,屬於同一集團。本店8月份日均進店客流15組左右,其中有4組是來看CS75 PLUS的。8月共交車160台,CS75 PLUS銷量53台,佔比33%,提成主要來源於衍生業務,綜合下來每台500元左右。
目前庫存180台車,其中CS75 PLUS 12台,80%以上為2.0T中配版本,顏色方面大部分是安第斯灰。
賣得最好的是1.5T中配,但是由於1.5T發動機緊張,導致貨源不足,訂車需要一個月,1.5T也是來一台賣一台,2.0T買的人少,導致庫存積壓多。
誰在看這個車?買車用户都是什麼樣的?
CS75 PLUS客户羣體以年齡25-40歲之間的已婚男性為主,職業方面以工薪階層、個體户居多,家庭月均收入在10000元左右。客户比較看中實用性以及車輛外觀,追求大空間、配置和顏值。
客户劉先生今年34歲,已婚且有兩個孩子,目前在一傢俬企上班,開一台起亞K2。有了二胎之後明顯感覺K2有點不夠用了,每次全家出行不但空間侷促,而且後備箱還放不下多少東西。
7月份帶老婆孩子回老家,一個嬰兒車怎麼努力都塞不進後備箱,於是就有了換車的念頭。考慮到自己的實際用途(上下班為主、全家出行為輔)和家庭的經濟情況,將目標放在了長城H6、CS75 PLUS、吉利博越三款車上面。8月份帶上懂車的大舅哥各家看車:
長城H6車型配置太多,眼花繚亂,加上大舅哥説費油,PASS;
吉利博越感覺都滿意,大舅哥一句老發動機、老平台、老車型,PASS;
CS75 PLUS動力、配置、空間滿意,加上大舅哥有認識的關係,劉先生果斷地置換了。
對比最多的是哪款車型?選擇或者放棄它的原因是什麼?
廠家內訓裏的直接競品為哈弗3代H6、吉利博越Pro。因為隔壁就是長城店,所以對比最多的就是哈弗H6,兩家店經常互相戰敗,頗有冤家路窄的感覺。
戰敗哈弗H6的主要原因:一方面是高知名度帶來的口碑及保值率;另一方面就是較大的優惠了。
李先生是做裝潢生意的,有一台13年的老捷達和一輛五菱貨車。這兩年房地產不景氣導致裝修生意也不行。為了維持店面縮減開支,計劃把兩台車都賣掉,自己兼職司機送貨。需求就是經濟實惠、商用兼顧面子,拉貨要有大空間。
因為同行開哈弗H6和長安CS 75的比較多,李先生目標也放在這兩款車上。帶愛人看了後,感覺動力上CS 75 PLUS的1.5T+8AT更好;外觀內飾也更喜歡CS 75 PLUS;後備箱空間也差不多,經過對比當天訂了CS 75 PLUS。問題出在等車過程中:李先生分別開朋友的H6和CS 75 PLUS拉了一次貨,拉重貨後H6懸掛硬反倒成了優勢,同時CS 75 PLUS提車時間太長,着急用車的李先生提了哈弗H6。退訂的第二天,CS 75 PLUS現車到店,只能長嘆時運不濟。
大家都是選擇哪種配置和購車方式?
最暢銷配置為指導價12.99萬的1.5T尊貴型,主打顏色為安第斯灰,佔了銷量的70%。
表現不佳的配置是2.0T的中高配車型,和顏色沒有關係,不管哪個顏色都難賣,月銷量只有3台左右。大部分用户是考慮家用,比較在意購買和用車成本,大部分客户選擇了1.5T。
CS75 PLUS是長安旗下暢銷車型,加上本地沒有競爭對手,導致價格特別穩定,日常優惠在3000元左右。如果趕上廠家舉辦的團購活動,能優惠5000元。
全款預算:
目前CS75 PLUS沒有零利息政策,客户一般選擇三年分期,走廠家金融貸款10萬,利息在6785元。貸款預算如下:
買車後客户會有哪些抱怨?保養費用是多少?
客户抱怨比較多的是,冬天行車過程中會出現鐵件摩擦的異響,無法根治。保養時注入點潤滑油可以大幅度減少甚至消失,但隨着時間推移又會出現。
保養一次費用在500元左右,週期為5000公里/6個月,項目包含機油、機濾、空氣濾、全車基礎檢查、工時費。
只有銷售才知道的秘密有哪些?
目前廠家贈送的3年6次基礎保養,不需要額外花錢。
醫護人員、現役和退伍軍人、公務員購車,享受廠家額外的補貼,補貼金額為車價的3%。這個需要提前和銷售顧問溝通,看是否符合標準。
有一些大型企業或者國企也能享受廠家的額外補貼,能否享受需要和銷售顧問確認。
同品牌置換補貼4000元,非同品牌置換補貼3000元。