近日,全國人力資源社會保障工作會議暨優質服務窗口和先進個人表彰大會以視頻方式召開。會上,對全國人力資源社會保障系統優質服務窗口和優質服務先進個人進行了表彰,廣東省7人被授予“全國人力資源社會保障系統優質服務先進個人”,江門市蓬江區人力資源和社會保障局養老與失業保險股副股長曾思婷正是其中一員,讓我們一起為她點贊!
曾思婷既是一名人社幹部,也是一名入黨積極分子,勤勤懇懇地奮戰在落實養老保險、助企減負穩崗政策和疫情防控等的一線工作中,衝鋒在前,無私奉獻,展現了一名政治忠誠、積極擔當、業務精通的人社幹部的良好形象。她專業知識過硬,曾獲得廣東省人力資源和社會保障法治知識競賽一等獎,全國人力資源和社會保障法治知識競賽決賽廣東代表隊晉級賽團體優秀獎。
她真誠服務 做人社政策的宣傳員
養老保險與廣大人民羣眾的切身利益息息相關,但有部分羣眾由於對養老保險政策不理解,參保意識不高。為不斷提高轄區羣眾的參保意識,推廣養老保險覆蓋面,近年來,曾思婷積極帶頭下沉到鎮(街)村(居),與羣眾面對面開展參保宣傳,不厭其煩地做好政策解釋。從鄉鎮政府大院到村委會會議室,從市場、公園到鄉間田地、村民家中,總能看到她帶領股室同事為參保宣傳忙碌的身影,每一個認真工作的身影、每一滴揮灑的汗水背後都是一顆為人民羣眾奉獻的心。
她愛崗敬業 做援企穩崗的護航人
受新冠肺炎疫情衝擊,轄區內不少企業復工復產、經營管理都面臨巨大挑戰。為儘快將人社部門推出的系列惠企利民政策落到實處,讓企業第一時間享受政策紅利,曾思婷主動放棄春節假期,迅速回到工作崗位,帶領股室同事收集企業名單,通過短信向轄區內過萬家企業“點對點”精準宣傳失業保險穩崗返還政策,以電話、微信、QQ等渠道不見面諮詢服務,為企業答疑解惑,指引企業網上申請補貼,加班加點,實現補貼業務“企業當天申請、部門當天審核”,有效提高了失業保險穩崗返還申領率和發放率,全力推行“一網通辦”“免申即享”的申領服務,幫助企業穩崗留工、渡過難關,惠及過萬家企業。
她精益求精 做人社業務的多面手
曾思婷對自身要求嚴格,對工作認真負責,為了能向人民羣眾提供更加優質的服務,她結合日常工作不斷學習,反覆總結,孜孜不倦。有時,為了弄清弄透一個問題,她會收集、翻閲多份政策文件,虛心向有經驗的同事請教,理順前因後果。正是這種刨根問底的鑽研精神,鍛造出她過硬的業務能力,讓她能在面對羣眾諮詢時,從容應對,詳細準確地做好答疑解惑。
她熱心奉獻 做人社形象的詮釋者
工作之餘,曾思婷還積極參與疫情防控核酸檢測和一線支援疫苗接種志願服務工作,週末經常下沉社區協助開展入户宣傳、垃圾分類、文明勸導等創文志願服務,用心用情詮釋人社志願者的優良形象,展現人社幹部職工應有的擔當。
曾思婷説:“榮譽屬於過去,實幹開創未來,幸福都是奮鬥出來的。”人民羣眾的事情無小事,她表示將不忘初心,砥礪前行,為人民羣眾提供更加優質高效的人社服務。
【來源:江門市人力資源和社會保障局】
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