通訊員 王一傑 記者 陳甜田
“我要親自來感謝你們,你們是為老百姓服務的醫院,是救死扶傷的醫院。”6月15日上午,在濱醫附院辦公樓的接待室,濱醫附院黨委書記趙景剛、黨委委員辦公室主任李洪利及相關部門負責人一同接見了93歲高齡的趙慶壽老人,這位精神矍鑠的老人緊緊地握着手中的錦旗,向我們講着他的故事……
原來,趙慶壽老人的老伴是95歲高齡老人,由於基礎性疾病常年依靠輪椅活動,近期突發耳部疾病,急需到院診療。然而如何下樓並前往醫院就醫成為困擾老人的一大難題,一邊是急需診療的疾病一邊是難以跨越的樓梯,他們心急如焚卻也是手足無措……護理部主任陳曉琳瞭解到情況後,第一時間組織護理人員趕到老人家中,用挪移墊把老人從三樓家中一階一階抬下樓梯,送到前往醫院就診的車上,就診結束後又把老人運送回三樓的家中,為兩位高齡老人解決了難題。後來又協助老人複診,多次往返醫院和家中,在老人感覺眼部不適後聯繫眼科張磊主任,親自上門為患者診療,解除病痛,讓老人足不出户就接受到了專業的服務。
趙慶壽老人是濱州知名的“五老”記者團的團長。作為一名從青島來濱的援建者,他已經紮根濱州建設濱州50餘年了,趙慶壽説:“説到底,我們都是從青島來到濱州的‘建設者’,都在建設一方土地,服務一方人民。我要感謝你們為我們提供的就醫服務,真正解決了我的麻煩,希望你們的這種就醫方式能推廣到更大的範圍。”
趙景剛説:“趙老對我們工作的肯定是我們推動下一步工作的動力,我們要堅持把為人民服務做到實處,急羣眾之所急,想羣眾之所想,全力打造老年友善型醫院。可以想象,90多歲高齡老人的來院就診之路艱難重重,這更要求我們要進一步擴大延伸護理服務的範圍,要更緊迫地推動這項工作為濱州及周圍地區更多的百姓帶去便利。”
聽到趙慶壽老人的感激,陳曉琳説:“這是我們應該做的,也是醫院開通網約護士的初衷——為廣大出行困難的老年人送去濱醫附院的關懷服務。”
守護人民健康,解決羣眾就醫困難,是濱醫附院一直以來的願望。2021年,濱州醫學院附屬醫院以需求為導向,上線“互聯網+護理服務”,打通護理服務羣眾“最後一公里”,真正實現了“線上預約、線下服務”,區域內羣眾足不出户就可享受到三甲醫院優質的醫療護理服務。截至目前,共上門服務500餘例,服務對象最小的出生5天,最大的達90多歲高齡,服務的專業性和實效性得到廣大患者及其家屬的充分認可。與此同時,加強護理服務基地建設,讓大醫院一號難求的專家來到家門口。如今,在沾化區、惠民縣、無棣縣、博興縣鄉鎮共54個延伸護理服務基地,患者不出村就可以享受到高水平護理服務。