據外媒報道，近日特斯拉在美國發起了一項涉及13萬輛產品的召回，包括2022年的Model 3和Model Y，以及2021-2022年的Model S和Model X。此次召回的主要原因是車輛在進行快速充電時，信息娛樂系統的處理器可能會過熱，導致中控屏出現延遲或一片空白。
另外此次召回的説明還提到，如果車輛中控屏顯示滯後或看起來像空白，也可能影響其他相關功能。例如，後視鏡攝像頭影像、警示燈提示、擋風玻璃能見度控制設置以及切換駕駛擋位。
有外媒分析，特斯拉的車輛之所以會出現這種安全隱患，是因為在快速充電時，車輛有很多電氣化部件會產生較高温度，但它們的信息娛樂處理器缺乏自我冷卻的能力。特斯拉也表示，此次召回只涉及特定固件版本的車型。
特斯拉在提交給汽車安全監管機構的報告中表示，其知道在美國有59起保修索賠與此次召回有關，但目前尚未收到任何因此隱患導致碰撞事故以及傷亡的報告。
與特斯拉最近多次召回事件一樣，此次受影響的車輛將通過OTA在線升級的方式更新軟件，以提高信息娛樂處理器的冷卻能力。
特斯拉上週開始通知其門店和服務中心發出召回通知，受影響的特斯拉車主將在美國當地時間2022年7月1日之後收到一封郵件。
截至目前，特斯拉在2022年已經發起了11次召回，涉及約230萬輛不同型號的產品。不過其中許多問題都可以通過軟件更新來解決，而不需要去服務中心進行下線處理。