據外媒援引豐田汽車官方説法，前懸架控制臂的問題是由鋼鐵供應商的引起的，這導致了鋼鐵表面會形成裂紋。根據缺陷信息報告，當受影響的車輛頻繁地以劇烈地方式加速和減速方式行駛時，裂紋可能會擴散並導致懸架控制臂與車輪組件分離。
美國的召回將從7月19日開始，並以郵件的形式通知消費者。在召回期間，豐田對受影響車型下達停止銷售的規定，這意味着經銷商在替換受影響的懸架控制臂之前，無法出售庫存中的任何受影響的車輛。
另根據豐田澳大利亞公司發佈的消息，受影響的汽車可以繼續駕駛，直到更換零件為止，但是駕駛員應限制劇烈的加速和制動。
目前，豐田尚未對國內市場車型是否受到影響作出聲明。在國內市場銷售的豐田RAV4榮放，官方指導價為17.48-25.88萬元，前懸架採用麥弗遜式獨立懸架結構。對於此次安全隱患事件，懂車帝也將繼續跟進報道。