記者 陶春燕 通訊員 耿淑芹 劉雨瀟
近日，東阿縣牛角店鎮村民將一面印有“為民服務暖人心，排憂解難似親人”的錦旗送到牛角店派出所民警手中，以表達對民警的感激之情。
2023年6月，牛角店派出所户籍民警接到徐先生電話求助，稱其想申請為自己的孩子變更姓氏，由隨母姓變更為隨父姓。
民警告知徐先生，辦理該項業務，孩子的親生父母均需要到場，出具書面申請才行。
“有什麼辦法可以代為辦理嗎？”徐先生和妻子兩人都在省外，無法趕回來，忙詢問民警有沒有別的辦法。
“把相關材料準備好，郵寄回家可以由家人代辦。”為了徐先生能夠辦理順利，户籍民警與他們夫妻二人進行了視頻通話，幫徐先生把一些業務遠程辦理完畢，讓他們不用再為此犯愁。
牛角店户籍民警積極為羣眾辦實事的工作作風，受到了徐先生一家的一致稱讚，真正兑現了打通為人民服務“最後一公里”的承諾。徐先生專門委託母親為派出所送來了致謝錦旗。