家住湖南的鐘先生自打有了買車的意向之後就常往二手車行裏跑,那一年在車行裏轉了幾天,最後終於相中了一輛二手奧迪Q5,這款廠商指導價將近40萬的奧迪Q5在二手車市場僅要28萬就能拿下,這讓鍾先生覺得十分欣喜,覺得自己撿到了大便宜。
但與商家進行交談時,二手車行的工作人員告訴鍾先生,這輛車在原車主拿到手之後只跑過不到1萬公里,基本上可以算是一台準新車,最近也有其他顧客來打聽過這輛車的消息,所以鍾先生想買的話最好儘快做出決斷。
鍾先生聽了工作人員的話之後在網上查看了一下奧迪Q5的相關信息,最後二話沒説就交了11,000元定金,將這輛奧迪Q5預定下來。可沒想到等自己回到家裏用手機APP查詢這輛奧迪Q5的相關信息時卻發現,這輛奧迪Q5的評分只有R級,也就是説這輛車曾經出過什麼重大事故。
APP上顯示,鍾先生預定的那輛奧迪Q5右前方縱梁因為事故產生過嚴重變形,主、副駕駛室的安全氣囊也曾經因為爆裂而進行過更換。這個消息讓鍾先生覺得有些不能接受,因為二手車行在向自己介紹這輛車的時候並沒有提到過這輛奧迪Q5曾經出過什麼事故,而且賣車的價格也是按照精品車給的,這讓鍾先生產生了一種自己遭到了欺詐的感覺。
然而讓朱先生沒想到的是,等自己回到車行討要説法的時候,車行工作人員的態度卻來了一個180度大反轉,不光對自己提出要退還定金的要求不以為然,反而開始指責起自己來。車行工作人員對自己以次充好的事矢口否認,並且還提出當時介紹車的時候就和鍾先生説過這輛車曾經有過碰撞。
工作人員的話讓鍾先生有些氣不打一處來,因為自己當初在看車時對方根本沒和自己説過這輛車出過重大事故,結果到現在又反過來指責自己接受能力太差。鍾先生當即也和車行的工作人員爭吵起來,也不説別的,就只是一直質問工作人員這輛奧迪Q5是不是有問題。工作人員被問得惱羞成怒,最後乾脆也大吼了一聲:就是有問題怎麼了?
鍾先生看見對方的態度竟然如此囂張,當即也不再多説什麼,直接聯繫了市場監管部門過來處理問題。最後在市場監管部門的調解下雙方才終於達成了一致,商量好由車行退還鍾先生8000元定金,老闆再私人補償鍾先生500元,這件事才終於告一段落。
二手車行的水確實很深,各位消費者在購買二手車時也一定要擦亮眼睛,嚴防事故車、泡水車,這既是為自己未來的用車體驗負責,也是為自己的生命安全負責。