文\魏無羨
SUV市場如今已經成為了乘用車是的半邊天,而在《車質網》的SUV投訴排行榜中,也有多款熱銷車型上榜。其中比亞迪宋PLUS更是以300餘例投訴問鼎投訴排行榜TOP1,讓人頗感意外。此外,幾何EX3功夫牛、瑞虎8、傳祺GS4等幾款投訴榜的常客同樣再度入榜。
今天我們來盤點一下排名前十的SUV都有誰。
NO.1比亞迪宋PLUS
比亞迪宋PLUS在2月份以300餘例投訴問鼎車質網投訴榜NO.1,成為名副其實的投訴王。有別於其新能源車型多因“提不到車”而受到吐槽,宋PLUS燃油版發生的車輛無法遠程OTA升級問題引發了消費者的投訴,多位消費者表示,此前官方宣稱車輛可以實現遠程OTA升級,然而實際情況並非如此。
NO.2幾何EX3功夫牛
幾何汽車EX3功夫牛上市時間並不算長,銷量也不算高,但是價格便宜,其實選擇的消費者也不少,但是交付一直是個難題,眾多消費者反饋新車存在提不到車、與宣傳不符、變更價格的問題。
NO.3奇瑞瑞虎8
以前提到奇瑞有些兩極分化,有人説“奇瑞奇瑞,修車排隊”,也有人説奇瑞是低調的“技術宅”,不管説法如何,瑞虎8的投訴確實不少。主要還是大燈被車友投訴存在“疑似設計缺陷”,在照射範圍上存在盲區。此外還有漏防凍液、變速箱頓挫、故障燈亮等問題。
NO.4傳祺GS4
廣汽傳祺GS4尤其是初代GS4問題頻發,遭到了不少車主投訴,這也導致二代GS4銷量受到掣肘,雖然也曾火過一陣子,但是很快走衰。2月份GS4主要投訴問題有變速箱頓挫、異響、漏油以及車載互聯故障。
NO.5日產逍客
印象中日產逍客經常登上SUV投訴排行榜,主要問題則是變速箱無法加速、滑閥箱故障、無法換擋以及發動機故障燈亮等問題。CVT變速箱問題頻發,的確有些讓人頭大。
NO.6瑞虎7
瑞虎8銷量不高,瑞虎7同樣不温不火,但是在投訴量上卻也不遑多讓,這有些讓人意外。2月份瑞虎7的問題主要是車身附件部件老化、車燈不亮、車身漏水以及油門故障等問題。
NO.7日產奇駿
又一款上榜的日產SUV,東風日產奇駿此前因為推出3缸機而鬧得沸沸揚揚,如今四缸重新復出,有望銷量回暖。投訴上主要還是集中在變速箱和發動機方面,包括變速箱頓挫無法換擋以及發動機故障燈亮等。
NO.8豐田RAV4榮放
作為豐田的當家花旦,RAV4榮放銷量還是很不錯的。相對應的問題其實並不多,不過從近期的投訴來看發動機機油乳化問題有所抬頭,此前機油增多、機油乳化問題也受到過很多消費者吐槽。
NO.9風光580
風光580銷量並不算高,但是2月份投訴還是進入了前十,主要問題為發動機無法啓動、無法提速以及變速箱機械部件故障。
NO.10沃爾沃XC60
沃爾沃XC60再次進入SUV投訴排行榜前十之列,主要還是此前有一波車型因為芯片問題導致“一腳踢”功能沒有了,車主認為涉嫌減配,引發了諸多消費者不滿。
寫在最後:
從2月份SUV投訴排行情況來看,比亞迪宋PLUS的問題比較突出,無法遠程OTA顯然會對消費者造成諸多不便,而EX3功夫牛、瑞虎8、GS4等問題大多是老問題,廠商也應對反覆投訴的問題給予重視,尤其是315臨近,更應如此,否則因小失大,反而得不償失。
(本文由【車界】新媒體編輯部原創出品,本文作者魏無羨,轉載需註明出處)