3月17日,武漢市武昌區楊園街海創雲國際企業中心一樓大廳,工作人員在政務“曉屋”內進行在線測試。 (湖北日報全媒記者 李溪 攝)
湖北日報訊 (記者李源、通訊員李永波、丁賽)“不用去政務服務中心,也能享受面對面服務,體驗很棒!”3月15日下午,湖北省首個政務“曉屋”迎來上線後的第一筆業務。湖北道能文化發展公司負責人曾女士通過政務“曉屋”,在線接受武昌區政務服務中心窗口工作人員的指導,成功在湖北政務服務網提交了企業地址變更申請。
該政務“曉屋”設置於武昌區楊園街海創雲國際企業中心一樓大廳,是一個1.5米見方、2米高的玻璃櫃子。“曉屋”內設置了兩塊液晶屏、一套鍵盤鼠標和一架高拍儀。辦事人在微信中查找“曉屋”小程序,完成實名認證,選擇業務區域和業務事項,掃碼後就可進入“曉屋”辦理業務。
“通過‘曉屋’,我們將政務服務大廳‘開’到商務樓宇裏服務企業。辦事人不用跑窗口,也能與窗口工作人員溝通交流。”武昌區政務服務中心相關負責人介紹。“曉屋”的最大特色,是在辦事過程中為辦事人提供遠程在線指導服務。相比已普及的政務服務自助終端,“曉屋”在保持遠程的前提下,對自助辦理業務提檔升級,變人與機器互動,為人與人互動,真正把政務服務大廳搬到了“雲上”。
據介紹,目前“曉屋”可辦理內資公司設立、變更、註銷登記等業務,未來將通過疊加模塊實現更多功能。全國範圍內普及“曉屋”後,通過“曉屋”之間建立聯繫,本地人還可實現遠程辦理外地業務,政務互聯不再是夢想。
來源:湖北日報