奔馳汽車緊急召回
前段時間德國奔馳汽車營銷有限集團根據《缺陷汽車產品調回來管理條例》和《缺陷汽車產品調回來管理條例實施辦法》的要求,向國家市場監督管理總局備案了調回來計劃,調回來一部分進口A 級、GLE SUV、C級、GLC SUV汽車,奔馳進口A級調回來條件:自二零二零年十二月四日起,調回來生產日期在二零一九年五月二十日到二零一九年六月六日期間的一部分進口A級汽車,一共十九輛,奔馳進口A級調回來原因, 這次調回來範圍內汽車發動機艙保險絲盒的螺紋連接可能不符合規範而逐漸鬆動,所以真正駕駛中的振動可能會造成發動機艙保險絲盒中的保險絲損壞。極端情況下會影響汽車的部分功能,包括髮動機運行、轉向助力、ESP系統和主動式制動輔助系統等,存在很大的安全隱患,奔馳進口A級處理方案:德國奔馳汽車營銷有限集團將通過授權經銷商,為調回來範圍內的汽車免費檢查發動機艙保險絲盒的螺紋連接情況,如果存在這個問題,公司儘快處理,消除安全隱患,奔馳進口GLE SUV調回來範圍:自二零二零年十二月四日開始,調回來生產日期在二零一九年十二月十八日至二零二零年七月二十四日期間的一部分進口GLE SUV汽車,共計三百一十四輛。
安全帶採用雙鎖釦配置
奔馳進口GLE SUV調回來原因:這次調回來範圍內汽車的第2排座椅中間乘坐位置安全帶採用雙鎖釦配置,雙鎖釦可能會在乘客系安全帶時被推入車身與座墊之間的縫隙中,如果乘客沒辦法取出鎖釦沒辦法正常使用該安全帶,存在很多安全隱患,奔馳進口GLE SUV處理方案:德國奔馳汽車營銷有限集團將通過授權經銷商,為調回來範圍內的汽車免費對雙鎖釦位置進行調節,以消除安全隱患。
供應商生產偏差
進口C級、GLC SUV 車輛調回來範圍,從二零二零年十二月二十九日開始,調回來生產日期在二零一九年十二月十三日至二零二零年二月二十一日期間的部分進口C級、GLC SUV 汽車,一共二百八十輛,進口C級、GLC SUV 汽車來原因:由於供應商生產偏差,可能造成這次調回來範圍內部分汽車的轉向控制單元線束絕緣層受損,存在水汽進入線束甚至轉向控制單元的可能性,這可能會導致汽車失去轉向助力,增加汽車發生碰撞風險,如果線束髮生短路,則不能完全排除潛在的起火風險,有很大的安全隱患。
奔馳車主注意了
進口C級、GLC SUV 車輛解決方案:德國奔馳汽車營銷有限集團將通過授權經銷商,為調回來範圍內的汽車免費檢查轉向控制單元線束的情況,如已破損則更換線束,消除安全隱患,德國奔馳授權服務中心將通過掛號信等方式,通知有關車主這次調回來事宜,車主可以通過座機和手機手機的方式,撥打官方熱線進行諮詢。