半島全媒體記者 孫桂東
11月30日，本報報道了膠州萬發活力康城小區居民跨區供熱遭遇的難題。12月1日，温涼河居委會工作人員回覆表示，他們之前也幫忙協商過，但是要求80%用户同意。他們提出可以用新能源供熱，居民卻擔憂是個體經營廠家，供暖難保障。
業主訴苦：一直做工作 進展緩慢
11月30日，本報刊發了《距離管道僅800米，只能望“暖”興嘆》，報道了膠州萬發活力康城小區居民遭遇的困境。小區建成快15年，由於距離熱源較遠，遲遲沒有辦法集中供暖。
今年，王台街道進行管道鋪設，離小區門口最近的位置不足800米。由於是跨區供暖，熱企要求必須達到80%以上的用户才可以。由於小區100多户居民無聯繫方式，導致統計人數遲遲難達標。
12月1日，業主代表匡先生説，他們籌備小組幾個人，這兩天利用業餘時間，一直在剩下的住户中做工作。12月1日，通過工作，又有一户新的居民同意跨區引進熱源。目前已經有330户同意，仍然差90多户。
另外一位業主代表薛先生説，小區居民也曾嘗試聯繫過開發商。但是，對方以不方便為由，沒有提供業主的登記號碼。薛先生説，作為業主代表，他們的工作有一定的侷限性，對方保護業主的信息他們也能理解。所以，他們希望哪個部門可以出面來進行協調，儘快聯繫上這些業主。
居委會：新能源供熱不需80%硬指標 居民卻難接受
11月30日，膠州市住房和城市建設局工作人員回覆時就表示，供熱屬於特許經營類的行業，尤其涉及到後期監管問題，原則上是屬地化供熱。如果管網距離較遠，可由當地政府進行兜底，採取新能源供熱等方式解決。
12月1日，記者採訪了温涼河居委會的工作人員崔先生。崔先生説，這個小區的供熱已經反映了很多次，還有周邊的幾個小區。由於距離供熱管網比較遠，一直沒能集中供熱。
2019年，居委會進行過考察，當時面臨兩種方案。一種是跨區供熱，引用王台街道的熱源，但是需要達到80%用户同意，這個門檻比較高。另外一種是選擇新能源供熱，通過電力或者空氣源熱泵等方式，在小區自建熱源來供熱。
但是，小區支持新能源供熱的並不多，最後不了了之。而臨近的一個小區，已經引進了新能源供熱，效果還不錯。
另外，新能源供熱的方式配套費也不高，取暖費也是按照統一標準。最大的好處是，不需要80%用户同意這個硬指標。所以，作為居委會而言，他們更傾向於引進經營企業，採取新能源供熱。
擔憂：個體經營新能源供熱 效果能否保障？
業主代表薛先生説，小區居民更傾向於選擇集體供熱。一方面是供熱質量有保證，另外一方面，他們對於小區內新能源供熱的方式有擔憂。
薛先生説，臨近小區雖然建好了鍋爐，但是用户並不多，業主擔心這種個體經營性的企業，無法保障供暖質量，到時候更加投訴無門。而且，王台街道的熱源近在咫尺，居民都更願意選擇更有保障的。
而跨區供熱涉及的後續監管問題，記者也採訪了青島市供熱發展中心的工作人員。工作人員回覆説，跨區供熱比較負責，目前尚處於未建設階段，屬於住建部門負責，還需要看住建部門是否同意。
記者手記：解決問題不能成為拔河 需各方合力推動
無論是新能源供熱還是傳統的供熱，雖然屬於不同的供熱方式，最終都是變成暖流進入市民家中。
在居民看來，臨近小區選擇新能源供熱，並沒有提供一個能説服他們接受的樣板。反而是隔壁王台街道的供熱管網，已經近在咫尺，供熱效果可能更有保障。從居民的角度來看，選擇更靠譜的供熱方式，無可厚非。
從居委會的角度來看，新能源供熱效果不錯，而且不需要80%以上用户同意的硬指標。如果居民同意，馬上就可以開工建設，這個採暖季就能供熱。跨區供暖，需要面對很多困難。一個是80%以上用户同意的硬指標，另外是後期如果跨區供熱不達標，誰來監管？產生糾紛怎麼辦？這同樣是供熱以後需要面對的問題。
兩種供熱方案，似乎都面臨着困難。從另外一個角度來説，兩種方案也都有可能實現。但是，業主們有自己的侷限，這裏邊需要業主與相關政府部門之間加強溝通，一起來推動。尤其是作為業主而言，天氣越來越冷，他們希望儘快集中供暖的願望要更加強烈，同時也希望相關部門能夠積極介入，幫居民解決今冬的供暖難題。