本期“百名車主評新車”調查活動調查的車型為2020款上汽通用凱迪拉克XT5，調查週期為2021年2月1日-2021年4月30日，共收集到有效樣本102個，從中我們隨機選取部分樣本逐一進行回訪。在回訪過程中，車主普遍對於凱迪拉克XT5的外觀設計和性價比方面表示滿意。以下為本次調查回訪的內容節選：
車主：郝先生
座駕：2020款 改款 28T 豪華型
行駛里程：30000公里
1.購車經歷：看中優惠力度大
2.期望度符合值：基本符合預期
3.首保與回訪：已經做過保養，有過回訪
4.故障與費用：大燈燈罩開裂，座椅變形
5.油耗與保費：目前在7L左右
6.換車計劃：可能不會再考慮凱迪拉克品牌
車主：陶先生
座駕：2020款 改款 28T 豪華型
行駛里程：8100公里
1.購車經歷：覺得車輛隔音比較好
2.期望度符合值：與期望值差距不大
3.首保與回訪：已經做過首保，有過回訪
4.故障與費用：剎車盤異常磨損有異響
5.油耗與保費：目前在9.6L左右
6.換車計劃：還會再考慮凱迪拉克品牌
車主：王先生
座駕：2020款 改款 28T 豪華型
行駛里程：7000公里
1.購車經歷：身邊朋友推薦
2.期望度符合值：基本符合預期
3.首保與回訪：已經做過首保，有過回訪
4.故障與費用：車輛異響，座椅塌陷
5.油耗與保費：最高達到13L，保養費用基本符合預期
6.換車計劃：可能還會選擇凱迪拉克品牌
車主：薛先生
座駕：2020款 28T 豪華型
行駛里程：42000公里
1.購車經歷：比較喜歡凱迪拉克品牌
2.期望度符合值：比較符合預期
3.首保與回訪：已經做過保養，有過回訪
4.故障與費用：發動機異響，4S店正在備貨
5.油耗與保費：目前在9.5L左右
6.換車計劃：還會考慮凱迪拉克品牌