湖南日報·新湖南客户端記者 上官智慧
晚上，電話鈴聲急促：“有新增的新冠肺炎核酸檢測陽性者。”話畢，兵分多路，和病毒賽跑……
白天，鍵盤打字聲“噼裏啪啦”不停。趕緊，新增病例的詳細流調溯源報告進入倒計時……
7月底，受疫情影響的張家界，緊急組建了一個流調溯源工作組。該工作組由省、外援市和當地疾控中心136名流行病學調查員組成。
8月4日，記者走近這個臨時工作組，記錄這羣“福爾摩斯”與病毒賽跑的故事。
快！多地專家馳援，會戰奇峯秀水
不好！7月29日，張家界確診1例新冠肺炎本土病例。
而在3天前，外省報告發布有張家界旅居史的遊客發病消息，讓省疾控中心的專家馬上警覺起來，連夜派出隊伍來到張家界，其中就有曾經支援過非洲、湖北黃岡、河北石家莊等地的羅塏煒。
緊接着，由省疾控中心牽頭，張家界流調溯源工作組於7月31日成立，省疾控中心傳防科副科長羅塏煒擔任組長。
“緊急馳援張家界！10點集合！大家報名！”7月29日9時許，湘潭市疾控中心負責人在微信工作羣發佈緊急信息，報名者踴躍。
臨近集合時間，單位門口有17個人提着行李箱來了；11時30分，2輛滿載500多套防護服等防疫物資的車輛發動，湘潭市馳援張家界的流調溯源專家組出發；下午3時許，專家組到達張家界。
株洲、郴州、永州、邵陽、懷化等地流調溯源專家也紛紛趕來支援。在奇峯三千、秀水八百間，136名“福爾摩斯”向病毒宣戰！
“流調溯源是份苦差事，説白了，就是找上家、找下家，摸清患者軌跡。”羅塏煒用通俗易懂的語言，介紹了這項專業性極強的工作。他説，找上家，就是尋找傳染源，看有沒有控制住；找下家，就是判定疫情可能播散的範圍，以便提前採取行動；摸清軌跡，就是摸清患者患病前14天至隔離期間的所有軌跡。
“升官發財請走別路，貪生怕死莫入此門。”一旁的流調溯源組成員楊志勇笑着補充。
臨時組建的張家界流調溯源組有綜合調度、信息管理、疫情分析和流調溯源4個小組。其中，綜合調度、信息管理和疫情分析組在指揮部裏下發命令和綜合調度，而流調溯源組則下至隔離醫院、社區等地，找上家、找下家……
這裏，一個接一個的電話持續“轟炸”，流調溯源工作快速展開。
準！憑着“蛛絲馬跡”，尋找病毒蹤跡
流調溯源人員就像一羣織網的人，他們編織起來的信息越準確、脈絡越清晰，病毒就越難流行。
“防住了，我們才能按下張家界的‘啓動鍵’。”張家界流調溯源隊員李作超分享了他“參戰”的故事。
“有確診患者，出發！”7月30日11時許，正為自己提前完成流調溯源報告而輕鬆下來的李作超，突然接到流調溯源組指揮部的電話，還來不及合上電腦，他和夥伴們再次奔赴一線。
在隔離醫院，李作超穿上防護服，在與同事相互檢查無誤後，進入病房，與確診患者面對面交流。
“什麼時候不舒服的”“確定在哪裏吃飯”“在哪裏接觸了誰”……這些問題看似平常，實則有着精確的目標。李作超這次流調溯源的患者，軌跡行程複雜、接觸面廣，流調溯源難度大。
“確定那次咳嗽是因為吃了小龍蝦？”李作超對這名患者自報的發病時間感到懷疑。緊接着，繼續發問：“再回憶一下，最近是否有接觸過來自南京的人？講一下24日當天你去了哪裏……”
順着李作超的思路，在近4小時的詢問下，記錄紙已寫得密密麻麻。
憑着“蛛絲馬跡”，李作超心中已有初步判斷。為了印證他的判斷，從隔離醫院一出來，他就跑去對接正在利用大數據尋找患者軌跡的另一組成員。
“沒錯，他們有肢體接觸！”在反覆核對監控後，李作超深嘆一口氣。他説，假如按照患者上報的患病時間來算，就無法找到真正的感染源，也會漏掉更多的密接、次接者……所以説，這步棋一定要準！
在這支流調溯源隊裏，無數個“李作超”用他們的“超能力”，為張家界疫情防控爭取到了寶貴的時間。
“都説流調溯源工作是理性的，但我認為它也有感性的一面。”粟曉玲是一名女性流調員，在經過一段流調溯源後，她感慨地説，“現在我才明白，流調溯源面對的不僅是大數據，還有人性。”
粟曉玲説，確診患者顧慮很多，比起疫情擴散，他們更怕自己和家人被人歧視和疏遠，怕人追責和埋怨，怕影響生計和生活，“他們是真的需要安慰，更需要社會的寬容”。
因此，在奇峯秀水間，這羣“福爾摩斯”們也在儘可能地給患者送去寬慰和幫助。