9月29日,由UC聯合國家旅遊局、人民網舉辦的“一帶一路”文旅產業發展論壇在北京人民日報社新媒體大樓成功舉行。國家旅遊局副局長杜江、人民網總裁牛一兵出席論壇並致辭。論壇上,阿里巴巴文化娛樂集團副總裁周曉鵬與中國旅遊研究院副院長李仲廣、人民網副總裁宋麗雲共同發佈了《國民“一帶一路”旅遊心態及出行大數據報告》。
圖為阿里巴巴文化娛樂集團副總裁周曉鵬(左)、人民網副總裁宋麗雲(中)、中國旅遊研究院副院長李仲廣(右)聯合發佈《國民“一帶一路”旅遊心態及出行大數據報告》
阿里巴巴文化娛樂集團副總裁周曉鵬從資訊數據、心態研究、消費行為研究三大維度,詳細解讀了《國民“一帶一路”旅遊心態及出行大數據報告》。
據瞭解,此份報告着眼於用户從旅遊資訊的閲讀搜索偏好到用户的實際出遊行為,是國內第一份對用户出遊進行完整鏈路分析的大數據報告。信息的獲取在UC,而出行行為通過飛豬,最終構成了這份報告豐富的數據體系。
圖為阿里巴巴文化娛樂集團副總裁周曉鵬解讀報告
“一帶一路”提出五年來,已有100多個國家和國際組織參與到“一帶一路”建設中來,並新增了廣泛國際合作共識。周曉鵬表示,“一帶一路”倡議提出五年以來,旅遊業迎來了難得的發展機遇;“一帶一路”也逐漸成為旅遊業的重要IP之一。二者相互促進,“一帶一路”與旅遊業的關係日益緊密。
整體而言,“一帶一路”旅遊大數據報告中以下四大趨勢值得注意。
趨勢一:“一帶一路”成旅遊業的超級IP
報告顯示,從“一帶一路”旅遊資訊數據來看,“一帶一路”提出五年來,旅遊業逐步成為“一帶一路”中的重要一環,而“一帶一路”也已然成為旅遊業的超級IP。
從資訊相關度來看,隨着“一帶一路”的不斷深入和發展,“一帶一路”話題與旅遊業話題的相關度逐月提升,呈正向增長,2017年5月中國舉辦“一帶一路”國際合作高峯論壇期間,到達了峯值。
從用户對“一帶一路”旅遊資訊的關注來看,同樣基本呈增長趨勢。2017年5月“一帶一路”國際合作高峯論壇舉行,當月資訊量集中爆發,同樣讓用户對“一帶一路”旅遊資訊的關注熱度達到了全新峯值。
值得注意的是,“一帶一路”參與國家地區自然資源和文化遺產非常豐富,所以,“一帶一路”相關資訊往往帶來了用户對旅遊的更多關注。
趨勢二:出國前最愛搜索“落地籤”
報告指出,從旅遊心態來看,“一帶一路”參與國家豐富的歷史資源、異域風情,以及日益便利的簽證政策等,成為中國國民選擇“一帶一路”出行的主要原因。這體現在:
首先,從用户出遊“一帶一路”國家前搜索、閲讀的關鍵詞來看,UC數據顯示,搜索最多的關鍵詞是“落地籤”,其次是“自駕”和“高鐵”,此外,“宗教”、“美食”、“天氣”、“攻略”等關鍵詞也較熱門。
據交通運輸部今年5月透露,自“一帶一路”倡議提出以來,中國與相關國家開通了356條國際道路客貨運輸線路;海上運輸服務已覆蓋“一帶一路”參與所有國家;與43個參與國家實現空中直航,每週約4200個航班。
由此可見,“一帶一路”參與國家日益便利的簽證政策、交通、和豐富的歷史資源、異域風情,都是吸引中國國民選擇“一帶一路”出行的主要原因,未來也有望迎來更多利好。
其次,與搜索行為有所不同,用户在出遊前,更多地閲讀和目的地相關的資訊。絲綢之路必經之地“樓蘭”成為最高頻的閲讀關鍵詞;而伊斯坦布爾、西藏、格魯吉亞等“一帶一路”參與上的國家和地區,都是用户出遊前閲讀的高頻關鍵詞。
第三,新的旅遊市場空間被關注。儘管觀光遊、休閒遊和户外遊依舊是前三大最受關注的旅遊方式,但報告指出,定製遊這種新興旅遊方式的資訊熱度甚至高於人文遊與探親遊,顯示出更深度及更大增值空間。
趨勢三:從北上廣深及“新一線”出發
從消費行為來看,報告顯示,過去一年裏,上海、廣州和北京成為國內前往“一帶一路”參與國家的主要出發城市。而杭州、昆明則把深圳擠出前五名。“有錢有閒”人羣市場佈局正在發生變化,“新一線城市”或內陸城市正成為出發熱點。
原因主要有兩點:一是一線城市、“新一線城市”人羣是出境遊主力消費人羣,具備良好消費能力的中產階層集中分佈;二是這些城市交通設施便利,航線豐富,且駐有簽證中心方便辦理。
另外,從出行目的地來看,小眾目的地成最大黑馬。過去一年,參與國家旅遊人次增長達39%。受惠於政策鼓勵,一些以往的小眾目的地熱度值增長迅猛,最高的黑山達5800%的增長率。
不過,休閒觀光目的地仍是最熱門選擇。
趨勢四:“年輕”、“女性”、“高消費”
從消費人羣來看,“一帶一路”旅遊消費人羣構成有三個鮮明特點:
一是年輕。90後和85後人羣組成了“一帶一路”遊客的“半壁江山”。已經擁有穩定經濟能力的80後、70後人羣則相對保守。而正在成長的95後佔比近一成,代表了新的旅遊消費力量正在形成。
二是女多男少。“一帶一路”旅遊消費人羣中,女性用户比男性用户多出接近1倍。
三是具備新興消費主力典型特徵。從阿里“淘氣值”來分析,近三成“一帶一路”旅遊消費者是超級會員,這意味着他們擁有高水平的消費能力和良好的消費信用,同時分享互動行為也更為活躍。這些都是新興消費主力的典型特徵。
轉載:人民網