ETC進入了黑名單，該怎麼解除

由 聊素麗 發佈於 綜合
    “很感謝慶元收費站工作人員小徐的幫助，現在過收費站不僅不用排隊，還能享受通行費優惠。”近日，一位司機的ETC怎麼都刷不出來，在浙江交通集團慶元收費站工作人員的幫助下，成功解決了問題。

    ETC進入了黑名單，該怎麼解除

    “是不是搞錯了啊？我這個ETC之前都能用的。”
    “您先別急，我們給您通過，您這次先繳費行嗎？”

    日前，浙江交通集團慶元收費站發生了這樣一幕。一輛車通過閘道時，ETC支付無法正常使用。
    “時常有車主的ETC會失效，這有很多原因，卡內餘額不夠的情況會比較多。”收費員跟司機溝通並解釋。因為是第一次出現問題，司機以為是餘額不足造成的，所以選擇人工繳費通過，後續也沒有深究。
    本以為事情就這樣過去了，但不久後這位司機再次通過慶元收費站時，又遇到了同樣的問題。

    “怎麼又不能用了，我卡里沒缺錢啊？”
    “我們幫您查看一下具體情況，難道是進了黑名單？”
    現場辦公的收費員小徐立馬聯繫稽核中心幫助司機查詢車輛情況，“稽核中心給的回答是這輛車在外省也進行了ETC登記，但是司機説自己從來沒有在外省註冊辦理過ETC。”小徐説。
    “我常常在浙江和江西之間開車，如果不用ETC不僅優惠享受不了，還要排隊。所以一定幫我查查到底是怎麼回事。”瞭解到司機的訴求，小徐通過手機上的ETC小程序進行查詢，最終在聯繫了當地的農商銀行之後得知，該車在辦理ETC的環節中出了意外，導致了信息被套用。
    小徐知道了問題所在後，主動幫助司機去銀行註銷登記，該車輛的註冊信息被成功註銷。

    ‍如果您車上的ETC失效了，會是什麼原因，該怎麼查？浙江交通集團慶元收費站站長湯書丹作了如下梳理。
    ETC失效的原因可能有很多種
    車主在確定原因後可以採取不同的措施

    1.如果是ETC銀行卡或者信用卡過期導致ETC失效，車主可以打電話給服務中心重新申請換卡。
    2.如果出現ETC卡損壞或是過期的情況，車主也可以註銷後重新申請ETC卡。
    3.如果以上兩種情況都排除了，可以在手機ETC小程序（浙江ETC服務/中國ETC服務）上進行查詢，看看問題出在哪裏，小程序上有服務電話，非常方便。

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