“哎呀,快點走,好臭哦!”走過一樓大廳,牽着孩子回家的業主催促孩子趕緊上電梯。
從9月17日開始,家住成都中海翠屏灣小區的業主們可以説是怨聲載道,由於10棟2單元1樓的業主給自家花園的木質柵欄刷木油,這幾天來,木油產生的味刺鼻味道,燻得樓上不少業主難以入眠。有業主説,她晚上關閉門窗,打開空氣淨化器,依舊難以掩蓋刺鼻氣味。考慮到家中有老人小孩,業主們希望1樓業主能搬移木柵欄,待氣味消散後再搬回。
可這個建議卻遭到1樓業主的拒絕,雙方僵持不下,1樓業主王先生表示,“如果你們覺得有問題,那麼請第三方空氣檢測機構進行檢測,有問題我負責,絕對不推卸責任,該賠錢賠錢,但沒問題就得自己付檢測費。”
刺鼻異味
小區業主噴木油 燻得不少業主一晚沒睡
小區1號門是中海翠屏灣小區的大門,平日裏,這裏是大部分業主進出小區的必經之路。從1號門進去,右手邊便是10棟2單元。這幾日,經過此處的人都放快了腳步,“咋這麼臭哦?”知曉的業主指了指一樓的柵欄,“就是那裏散出來的味道。”
據居住在該單元的業主介紹,9月17日下午15時左右,1樓業主給木質柵欄刷木油,作業時,單元樓門廳、小區附近區域,出現了一片白煙,“空氣中有一股濃烈的化學味道,很是嗆人。”不僅如此,刷完之後,柵欄上方樹木的葉子也枯萎了。小區物業辦公室離2單元僅有一二十米遠,物業工作人員當時也聞到了這股刺鼻的味道,在業主的投訴下,物業出面進行了制止。
王先生家的木柵欄
小區業主告訴紅星新聞記者,雖然物業制止了塗抹行為,但從當晚(9月17日)開始,小區車庫、單元樓門廳、相鄰的道路,刺鼻氣味揮之不去。據住在該單元6樓的一業主介紹,當晚她和家人幾乎一晚沒睡,雖然關閉了門窗,打開了室內的空氣淨化器,但依舊難以掩蓋空氣中的氣味,由於家中還有剛上幼兒園的小孩,她非常擔心孩子的健康是否會受到影響,“因為這是進入呼吸道的,如果有毒,往輕了説,可能會引發肺炎,往重説,如果導致白血病怎麼辦?”她説,她家隔了近20米都能聞到,那更低樓層的業主豈不更嚴重?
業主羣內的討論
該單元9樓的業主也反映強烈,她告訴紅星新聞記者,“昨天晚上兩個電梯裏都有很強烈的味道,很刺激,鼻腔和眼睛都很不舒服。”她告訴記者,自己本就有結膜炎,“本來都快好了,但因為這個氣味,感覺又反覆了。”記者瞭解到,小區內有許多業主都向物業投訴了該情況,業主們查詢瞭解到,刷柵欄用的耐候木油“是純天然環保木油,無刺激性氣味”,但現在味道那麼大,業主們懷疑是否為假冒偽劣產品。
業主們表示,他們的要求很簡單,希望一樓業主能提供其使用木油的具體化學成分(化學名稱)和使用劑量, 提供第三方環保機構的檢測報告,以確認是否對人體有害,同時,介於目前仍有氣味,請一樓業主立刻搬移有毒的柵欄,待氣味消散後再搬回。但針對業主的建議,1樓業主王先生並未同意。
物業回應:
味道確實有點大 通風系統全部打開
那真如業主所説嗎?9月18日下午17時許,紅星新聞記者來到該小區,氣味仍舊沒有散去。在離該柵欄10米左右,記者就聞到了刺鼻的氣味,且離得越近,氣味越重、越刺鼻。住在該單元樓的業主在經過此處時,都放快了腳步。
據小區物業管家鄭宜芬介紹,整個刷木油過程持續了兩小時左右,有業主反映“味道大”後,1樓業主馬上就停止了作業,隨後,物業把小區地下室及單元門的通風系統全部打開,“想盡快把這個味道散掉,那個味道確實有點大。”由於當天反映的業主比較多,意見比較強烈,所以9月18日上午,物業就向該業主下發了整改函,也同其協商是否能拆除,“先放到別的地方,等味道散去後再進行安裝。”她表示,“若該業主覺得麻煩,物業也可以讓小區工程部幫忙拆除再安裝。”但對於物業是否會主動拆除該柵欄?鄭宜芬表示,物業不是職能部門,並無這項權利。
涉事業主:
深表歉意 但不同意拆除柵欄
隨後,一樓業主王先生也來到現場與業主們進行協商。他表示,出現這種情況對其他業主造成困擾,自己也深表歉意。他告訴紅星新聞記者,當天有業主反應味道大後,他就讓工人立刻停止了施工,同時把淘寶賣家提供的“產品檢測報告”發到了業主羣。他説,“我買的也不是便宜貨,都是200多塊錢,但在羣裏,我一下就成了眾矢之的。”至於為何木油味道會那麼大?王先生懷疑可能是由於工人着急走,“本可以分幾次刷的,他一下就刷完了,刷太厚了。”
王先生的購買記錄
一位譚姓業主表示,雖然王先生出具了合格的“產品檢測報告”,但這並無可信度,“淘寶賣家大可以拿正品去檢測,發貨時卻是偽劣產品。”對此,王先生也不置可否,“這也完全是有可能的,不排除。”
淘寶賣家發來的檢驗報告
記者查詢瞭解到,王先生所購木油為淘寶“DADI大地家居”店鋪中所售的“凱思浦耐候木油户外防腐木油木蠟20升(高固含)透明色”,購入金額為240元。記者看到,該商品月銷量49件,在24條買家評價中,無人反映有刺鼻氣味的問題。記者以顧客的身份詢問商家該款產品是否味道大?客服表示,“剛刷的時候多少有點味道,但差不多通風兩天基本無味了,且味道無毒。”並表示,高固含的木油味道較重,建議記者購買味道較小的水性木油。
百度百科中關於耐候木油的説明
同時,紅星新聞記者也瞭解到,同樣一款產品,該店鋪售價為240元,而另一電商平台的售價則為442元。
另一電商平台的售價為442元
對於此事的處理,王先生説,自己最開始也想過先拆除柵欄,待味道消散後再安裝,“但工程部看後發現,地板和柵欄是連在一起的,要拆就完全沒法恢復了,所以就沒有同意。”王先生表示,他希望物管能幫忙買“合格”的木油,“我付錢,然後再在上面重新覆蓋。”針對其他業主説“空氣有毒”,他表示,希望物管出面請第三方空氣檢測機構進行檢測,“有問題我負責,絕對不推卸責任,該賠錢賠錢,但沒問題就得自己付檢測費。”但他表示,現在木油桶已被工人拿走了。
王先生與業主們協商
對於業主要求他重新出具檢測報告,王先生表示,“法律上講的是誰主張誰舉證,你不可能説我沒有主張,你讓我去舉證,或者説你懷疑我有問題,我就去舉證。”記者瞭解到,最後雙方的協商依舊未達成一致。王先生向業主們表示,“我希望你們告我,如果真是我的問題,我再去告賣家,或者你們把我和商家連着一起告。”
律師説法:
侵權行為人通常不負舉證責任
但環境污染、共同危害 則實行“舉證責任倒置”
那是否應該由投訴的業主檢測?對此,四川英濟律師事務所合夥人副主任陳逢逢律師表示:根據《民事訴訟法》第64條規定:當事人對自己提出的主張,有責任提供證據。即當事人在民事官司中對自己所主張的事實,有提供證據加以證明的責任,原告對自己的主張負有舉證責任,被告對自己的反駁主張負有舉證責任。
陳律師認為,本案中,若小區業主認為王先生購買的產品屬於偽劣、有毒有害產品,侵害了其合法權益,應當提供證據證明,包括但不限於不合格檢測報告。王先生若認為自己購買的產品沒有問題,沒有侵害小區業主權益,也應當提供證據證明,包括但不限於合格檢測報告。
四川泰仁律師事務所高級合夥人副主任李建宏律師則表示,在侵權之訴中,侵權行為人通常不負舉證責任,受害人必須就其主張舉證。但在特殊侵權中,則實行“舉證責任倒置”。如環境污染、高空墜物、醫療行為、專利侵權、共同危害等則是由被告舉證。 本案中,王先生確實沒有法定的義務去請第三方機構檢測。
李建宏律師建議業主主動對證據進行固定,並請第三方機構進行檢測,如檢測後確實有問題,則可以提起侵權之訴,請求侵權人承擔停止侵害、排除妨礙、消除危險等侵權責任,造成損害的,要求損害賠償。
最後他認為,該案維權本身沒有難度,難度就在於業主是否齊心,是否有業主能主動承擔起具體的維權事項。
紅星新聞記者 章玲 攝影報道
來源:紅星新聞