津電“紅馬甲”：為民解憂讓城市更温暖

中國青年報客户端天津8月22日電（中青報·中青網記者 胡春豔）國內唯一獲批上市的單針免疫新冠疫苗生產者康希諾生物的研發生產基地內，每天都是熱火朝天的忙碌景象。新冠肺炎疫情出現以來，國網天津電力黨員心連心服務隊主動上門提供24小時專屬電力服務，力保疫苗研發生產一刻不間斷。

這樣一羣穿着紅馬甲的電力心連心服務隊總是出現在老百姓最需要的地方。“羣眾的需求，哪怕再細微也要努力去做。”國網天津電力濱海公司黎明共產黨員服務隊隊長、“時代楷模”張黎明説。全市128支電力心連心服務隊由2510名電力行業的骨幹隊員組成，他們瞄準老百姓“急難愁盼”的問題，將黨史學習教育成果轉化為一件件為民服務、為民解憂的實事。

專屬服務

“上週剛為我們生產線電力擴容，今天又來檢查用電設備運行狀態了！”康希諾生物股份有限公司電氣主管閆佔增對這支“紅馬甲”服務隊再熟悉不過了。去年以來，服務隊員鄭權就主動聯繫企業，提供24小時專屬電力服務。從那以後，他們成了這支疫苗研發企業的常客，每週都有專人上門巡查，或是電話問詢需求。

今年7月初，鄭權聽説該公司要增設生產線並配備疫苗存儲倉庫。他立刻意識到，新增產線必然使用電負荷大幅增加，於是建議增容。

很快服務隊為企業量身定製了一整套增容方案。“因為增容需要停電，而新冠疫苗的研發和生產不能中斷，我們在7月底才確定了8月6號具備停電條件。”閆佔增沒想到，服務隊在最短時間內協調了停電計劃，按時為企業完成了變壓器增容，還額外安排了用户站內保護更換和振盪波故障檢測，“簡直是我們電力設備的保健醫生。”

村村聯通

“以前買電得跨過半個村，現在到黨羣服務中心參加活動就能順便把電買了，真好。”這幾天，在天津市津南區西小站村的電力便民服務站，村民張希傑體驗了一把“供電服務不出村”的便捷。除此以外，他還學會了在手機上查看電費使用情況，隨時知曉家中用電情況。

“村村通”電力便民服務站是國網天津電力將黨史學習教育成果轉化為服務鄉村振興戰略實施的具體行動。該公司各支共產黨員服務隊與各區黨羣服務中心對接，將公共資源與電力業務相融合，大力推廣社會化服務網點，打造政企聯動“村村通”模式，第一時間響應客户訴求，村民足不出村即可辦理高低壓用户購電、用電諮詢等業務。

在供電服務不出村的基礎上，服務隊還劃分出黨員責任區，為孤寡老人和殘障人士等特殊人羣提供足不出户的供電服務，以特殊關懷温暖特殊羣體。

電力數據“關愛碼”研發負責人、國網天津電力營銷服務中心共產黨員服務隊隊員李剛介紹，他們以電力大數據分析應用為基礎，為空巢老人勾勒刻畫用電行為畫像，分析用電異常波動情況，一旦出現明顯異動即刻向社區負責人報告，為政府民政部門提供“關愛之眼”。很多年輕隊員表示，用自己的專業讓這座城市更温暖是職責所在，“這是我們學黨史、守初心的生動實踐。”

“電”亮未來

 這個暑假，國網天津電力建設公司的服務隊聯合社區黨羣服務中心，將用電知識教育從學校擴展至了社區街道，開展安全用電進社區活動，成功拓展了教育廣度，挖掘服務深度，讓安全用電、低碳環保理念深入“童心”。

“電是什麼呢？電危險麼？我們在生活中都需注意什麼呀？”服務隊成員通過知識講解、演示觀摩、互動交流和動手操作等環節，為孩子們講解安全用電、觸電急救、應急逃生等知識，並帶領大家進行了摩擦起電、手搖發電機等諸多有趣的電力小實驗，激發了小朋友們對“電”的興趣。

“孩子們受限於認知能力和生活經驗，往往不易察覺身邊的危險點，又正處在活潑好動的階段，是最容易發生危險的年齡。”現場參與安全知識宣傳的服務隊員劉文靜説，為此隊員們用圖畫、視頻、實驗等多種形式，從視聽認知多渠道激發孩子們的學習興趣，在潛移默化中提升了孩子們的安全意識。

來源：中國青年報客户端