開發區行政審批服務部開展“誠·清風”作風效能專項提升行動

記者 謝曉麗 通訊員 楊建 盛婷婷

聊城開發區行政審批服務部積極開展“誠·清風”作風效能專項提升行動,全力打造“開誠佈公、真誠守諾、熱誠便利、精誠協同、忠誠擔當”的政務服務環境,切實提高服務意識,提升窗口服務效能。

開發區行政審批服務部開展“誠·清風”作風效能專項提升行動

召開動員會,廣泛動員部署。開發區行政審批服務部認真貫徹落實“誠·清風”作風效能專項提升行動指示精神,組織政務服務大廳各入駐部門、開發區街道便民服務中心負責人,召開關於落實“誠·清風”作風效能專項提升行動的動員會,成立了專項行動領導小組。會議要求,本次行動要保證查擺問題到位、工作責任到位、落實措施到位,全力推進專項提升行動走深走實;要堅持問題導向和跟蹤問效,以自我檢視問題和常態化監督檢查為手段,重點督查服務中存在的“高高在上,不接地氣”“虛假浮躁、不講真話”“紀律渙散、有令不行”“不敢擔當、不想作為”“門好進、臉好看、事難辦”“業務不專、服務不優”等方面的問題。

強化理論學習,提升服務質效。開發區審批服務部組織窗口和各街道便民服務中心工作人員,以“放管服”改革政策、優化營商環境相關舉措、政務服務禮儀、工作紀律為重點內容,召開了服務質效提升專項培訓會,此次培訓會強化了全體工作人員服務意識,規範了服務行為,進一步優化提升了政務服務環境。

加強宣傳力度,營造濃厚氛圍。開發區行政審批服務部利用大廳內電子屏、製作易拉寶、橫幅等方式,在政務服務大廳內進行了廣泛宣傳,提高了“誠·清風”影響力度,凝聚了轉作風提效能的社會共識力量。開發區行政審批服務部將不斷採取多種多樣的宣傳形式和手段,廣泛宣傳專項提升行動中作風實、成果優、成效好的經驗和做法。

下一步,開發區行政審批服務部將重點圍繞7個方面進行督導檢查整改,把提升企業羣眾獲得感、滿意度擺在突出位置,盯着問題抓落實、抓整治,以整改實效推動政務服務環境持續向好。

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