5月25日下午，青島城運控股公交集團市北巴士第四分公司場站來了一位七旬老人。他獨自出門後迷失了方向，家人也在着急地四處尋找。幸好遇到了兩位熱心的公交司機，大家接力將老人安全送回了家。
當天中午208路駕駛員陳世磊駕車由開封路停車場發往台灣路珠海路，12時20分左右當車輛行駛到萍鄉路南昌路時，車廂後門位置走來一位頭髮花白的老人，從後門上車後老人直接坐在了車廂後部的座位上。由於208路線是環形線路，下午2點當車輛再次回到開封路停車場車站時，陳世磊發現這名老人遲遲沒有下車，於是便上前詢問。通過與老人簡短的溝通，陳世磊發現老人思路不太清晰，就想到老人肯定是迷路坐錯車了。擔心老人獨自下車後會再次迷路，陳世磊就安慰老人，同時攙扶老人下車先去屋裏休息。由於擔心老人走失太久沒有吃飯，工作人員先為老人端上了飯菜。待老人吃過午飯稍事休息後，再問老人具體情況，無奈老人依然支支吾吾説不清楚。
經過一段時間的溝通，工作人員與老人漸漸熟絡起來，交談過程中老人突然伸手指了指自己的帽子，工作人員順着老人手指的方向，發現老人帽檐內貼了一張聯繫電話，於是工作人員通過電話聯繫上了老人的老伴。“接到我們的電話，老人特別激動，急匆匆地趕到了場站。”市北巴士第四分公司經理解維健表示。
下午15時30分許老人老伴趕到市北巴士第四分公司，激動地握住駕駛員陳世磊的手向其道謝。“真是太感謝了！如果老人自己下車了，我真不知道去哪兒找他！”老人老伴説，老人姓尹今年71歲，患有阿爾茲海默病，平日出行均有家人陪同。當日家中無人，老人獨自出門遛彎不慎迷路，幸得暖心駕乘相助。下午15時59分，工作人員將兩位老人送上了劉海順駕駛的208路公交車，平安回到家中。
據市北巴士第四分公司工作人員介紹，近期分公司頻頻出現撿到老人的情況。僅5月份就發生了多起類似事件。“現在島城老齡化現象嚴重，患有阿爾茨海默症的老人走失的事情也時有發生，我們建議高齡老人外出時最好有家屬陪同，如果老人自己外出也一定要在身上留下家庭地址和聯繫電話，或佩戴‘黃手環’，或有定位功能的手錶，防止老人出現意外無法聯繫家屬。”解維健説。
（大眾報業·大眾日報客户端記者 肖芳 報道）