“信息流”代替“羣眾跑”
湖北日報全媒記者 許曠 通訊員 龔軒
户口辦理與人民羣眾息息相關,全省公安機關在政務服務“一網通辦”方面出台一系列創新舉措,圍繞民意民生,出實招、辦實事,全力打造羣眾滿意的户政窗口新形象。
“一事聯辦”,讓羣眾少跑腿
3月22日,枝江市仙女鎮居民董先生來到派出所,為剛出生的女兒董諾一辦理户口登記。
户籍民警在為董諾一辦理户籍的同時,將其户籍信息共享至新生兒落户“一事聯辦”工作羣內,工作羣內的衞健和人社部門工作人員同步跟進,為董諾一辦理了醫保和社保。
“新生兒董諾一的醫保和社保已經辦理成功。”3月23日,枝江市新生兒落户“一事聯辦”工作羣內信息刷新。
枝江市公安局相關負責人介紹,為了讓羣眾享受到更多的改革紅利,2月底,該局主動與政務服務和大數據管理局、衞健局、人社局等部門協調,搭建“一事聯辦”工作羣,實行新生兒户口登記、醫保、市民卡事項“一表申請、一鏈辦理”運行機制,在宜昌市內率先實現新生兒落户“一事聯辦”市域全覆蓋,真正讓“羣眾跑”變為“信息跑”。截至目前,枝江市“一事聯辦”已成功辦理169件。
3月19日,在枝江工作的陳先生抱着試一試的心態,來到枝江市公安局問安派出所諮詢身份證辦理事宜。
陳先生是浙江洞頭人,兒子在枝江當地讀書,臨近中考,兒子的身份證卻過了期。
“如果返回浙江辦理,不僅耽誤我的工作,也影響兒子的學習。”陳先生着急地説。
户籍民警告訴他,身份證可以進行異地辦理,這讓陳先生喜出望外。考慮到陳先生的兒子正在上學,民警讓陳先生週末帶着兒子前來辦理。
3月20日下午,陳先生帶着兒子再次來到問安派出所,成功辦理了身份證。
一站式户口遷移,
已有4.5萬人次受益
全省公安機關陸續出台《湖北省民營企業從業人員落户實施細則》《湖北省公安機關居民身份證自助服務設備管理辦法》《湖北省公安機關深化户政管理“放管服”改革25條措施》等系列便民利企措施,越來越多的政務服務已加入湖北公安便民利民“套餐”。
全省户籍、居民身份證、居住證管理服務等148項業務全部上網,方便羣眾“就近辦、網上辦、一次辦”。其中全程網辦82項、在線預審22項、事項公開40項,項目覆蓋率、全程網辦率、限時辦結率均位居全國第一。
去年底,在全省範圍內推出“省內跨地市一站式户口遷移”便民新措施,湖北省內户口遷移不再需要紙質版的《户口準遷證》和《户口遷移證》,羣眾只憑有關證件和申請材料到擬落户地派出所辦理,最多兩個工作日就可拿到户口簿。截至目前,全省通過此方式遷移落户4.5萬餘人次。
為適應新型户籍制度改革需要,進一步規範辦理户籍證件事項,統籌解決羣眾辦事、辦證難問題,進一步深化“放管服”改革,全面實現公安機關户政管理更規範、服務更快捷、便民更高效、居民更滿意,1月22日,省公安廳按照“規範、便民、高效”的原則,向社會公開徵求意見。
省公安廳治安總隊有關負責人表示,全省公安機關將繼續推廣出具户籍證明“全省通辦”、自助辦理居民身份證等户籍服務新舉措,同時保留線下老年人等特殊高頻服務事項辦理渠道,為老年人等特殊羣體提供綠色通道,便民服務套餐更豐富,人民羣眾辦事更方便。
來源:湖北日報