中國東航與上海醫師志願者聯盟（以下簡稱“醫師聯盟”）6月15日在上海簽署戰略合作協議，雙方攜手開啓合作新篇章，全面發力客艙醫療救助志願服務、空中醫療志願者隊伍開發及維護、空中醫療急救業務交流與志願公益活動等重點領域，為旅客安全出行保駕護航，更好地服務於全社會醫療急救水平的提升。
2017年，中國東航在上海市政府的關心下，在民航華東管理局、上海市衞計委、團市委和有關各方的支持下，與上海醫師志願者聯盟簽署共建合作協議，並正式啓動東航“空中醫療專家”合作項目。項目啓動後，東航與“空中醫療專家”團隊建立了高效的合作機制，東航乘務人員在執行航班過程中，能夠自主識別聯絡航班上的醫療專家，在發生旅客突發疾病等緊急情況時，第一時間開展專業的救護工作，有效提升醫療救助水平，完善空中應急救援服務體系。
“東航空中醫療專家”項目得到廣大旅客好評，從最初的120餘名醫療專家發展到目前的844名，成為空中醫療急救生力軍，多次在民航及高鐵等交通運輸出行中，對旅行途中的突發急病及受傷旅客提供及時的醫療救助服務。今年5月1日，在廣州飛往西安的東航MU2259航班上，上海醫師志願者聯盟資深醫療專家、西安和平中醫醫院骨科主任醫師王仁以“東航空中醫療專家”的身份，救助了一名在機上感到胸悶氣短、呼吸困難，有心悸病史的男性乘客。機上迅速、有效的救助，及時解決了乘客的危急病痛，得到了戴先生與機上乘客的高度讚譽。
中國東航還利用信息技術，建立醫療專家檔案庫，並利用機載設備在航班上自主識別、聯絡醫療專家，一旦空中有旅客身體不適或者需要其他的醫學幫助，機組人員將與醫療專家一起，於第一時間展開專業救護工作，為挽救生命爭取“黃金時間”。此外，中國東航還擁有近百架具備空中WIFI功能的國內最大的空中互聯機隊，通過空中WIFI技術能夠實時與地面醫生溝通，在地面醫療專家的指導下開展緊急救治工作，於藍天之上構築起一道守護生命的堅實屏障。
欄目主編 張琪
圖片來源 東方航空公司供圖