圖為廣鐵集團廣州通信段志願者引領盲人旅客在一樓人工驗票口驗票出站 鄧智雲 攝
中新網廣州6月22日電 (郭軍 劉雯 鄧智雲)記者22日從廣鐵集團獲悉，端午假期鐵路運輸21日啓動，廣鐵當天發送旅客200萬人次，同比增加70萬人次，增長54%，較2019年同期增加15.8萬人次，增長8.4%。
據悉，今年端午恰逢高考、中考後的首個節日假期，旅客出行需求旺盛。探親遊、短途遊、省內遊、公眾的旅遊熱情較高。今年端午小長假運輸，廣鐵集團聚焦羣眾出行和重點物資運輸需求，統籌客貨運力資源，精準制定列車開行方案。6日21日，廣鐵集團開行旅客列車2833列，其中動車組列車2516列、普速列車317列。
“21日廣鐵迎來端午大客流，主要集中在杭深線深圳北、廣州南至普寧、汕頭、潮汕、潮陽、汕尾、陸豐，廣深港深圳北至廣州南、虎門至廣州南，京廣高鐵廣州南、深圳北至長沙南、清遠、韶關，滬昆高鐵長沙南至上海虹橋、杭州東等方向。”廣鐵客運部客運營銷科科長謝潮方介紹。
廣州南站“端午”假期精準實施“一日一圖”，開行高峯線列車，並組織部分動車組重聯運行等方式提升運能。廣州南站21日開行列車982趟，發送旅客34萬人次、到達旅客26萬人次。
同時，廣州南站充分挖掘運輸潛力，6月21日至25日凌晨計劃加開夜間高鐵84趟，主要開往湛江、南昌、武漢等方向，最大限度提高供給數量，滿足客流需求。
深圳北站充分挖掘運輸潛力，力求“能開盡開”，增開前往廣州、韶關、長沙、武漢、南昌等地動車組列車，實現運能運力最大化，21日開行動車組列車693列，始發終到動車組列車477列，其中增加重聯動車組110列，加開動車組列車臨客37列。
廣州站緊盯客票預售和旅客候補數據，特別是潮汕、西九龍熱門方向車次售票情況，充分運用大數據平台進行動態監測，根據客流變化和售票動態情況，及時提報調整售票策略，增加運能需求建議，確保運力充足。21日開行動車組列車、普速列車共計80列，加開3列普速列車。
廣鐵集團廣州通信段成立了青年志願者突擊隊，支援服務廣州南站，在三樓候車室東西區廣鐵U彩愛心服務枱、失物招領處、重點旅客侯車區，根據實時客流情況，為旅客提供購取票、進站、候車、乘車、出站服務，切實提高旅客出行體驗，保障旅客全程暢通出行。
廣州車務段組建黨員突擊隊12支，在候車室、售票廳、進出站通道等重點處所，設立黨員服務崗，為旅客提供引導諮詢、提攜行李、重點幫扶等服務，確保秩序良好。(完)