寫在前面
在基層工作中，一些官兵可能會遇到這樣的困惑：有些想法和做法明明出發點很好，在實踐過程中卻出現了偏差，最終效果很難讓人滿意。本期，刊發第73集團軍兩個單位對這個問題的探究和思考，希望能給大家帶來警示和啓迪。
“問計於兵”為啥遭冷遇
■解放軍報特約通訊員 池俊成 通訊員 任天楠
“這個建議是我提出來的！”看到自己的建議被連隊採納並公示，第73集團軍某旅某連戰士高立富難掩興奮。
今年初，為落實上級要求，羣策羣力抓建，該連組織開展“我為連隊獻一計”活動。活動之初，官兵們參與熱情很高，然而沒過多久就開始遇冷。為調動官兵們的積極性，該連指導員黨偉滔特意將活動形式改為了問卷調查，但收到的反饋多是“非常滿意”“沒有意見”，具有建設性的意見幾乎沒有。
是真沒意見還是不想説？黨偉滔一時想不明白，直到聽到兩名戰士的對話——
“你的訓練成績咋提升那麼快？上週還不及格呢！”
“這是我們班高立富的‘獨門秘笈’，他的訓練方法幫助好幾名同志取得了很大進步！”
明明有好的訓練經驗，為什麼只告訴身邊戰友，卻不願意分享給全連？黨偉滔心中出現了新的疑問，於是找到高立富瞭解原委。
原來，在“我為連隊獻一計”活動剛開展時，高立富表現得非常積極，就提高連隊訓練水平提出多條建議，還受到了連長表揚。可隨着時間的推移，連隊組織活動次數減少，高立富和戰友的參與熱情也慢慢變涼。
一次，高立富私下找連幹部提建議，卻吃到了“閉門羹”：“差不多就行了，連隊現在事情那麼多，以後再説吧。”然而等了好一段時間，也沒收到任何反饋，高立富受到打擊，遂決定此後只與班裏戰友分享成功經驗。
“意見説了不採納，建議提了也用不上，開展這個活動有啥用”“答應得很爽快，可就是不見行動”……深入官兵中間進一步瞭解情況，大家的態度出乎黨偉滔的意料。
“其實，大家是真想趁着這個活動貢獻智慧，為連隊建設出力。”八班班長姚國鑫説。五班班長洪志航接過話茬，説道：“起初，連隊不少同志晚上熄燈後還在梳理意見建議，可現在他們都覺得多一事不如少一事。”
官兵們的真實心聲，讓黨偉滔陷入了反思：“問計於兵”遇冷的背後，並不是大家不願意參與連隊建設，而是有些連幹部的工作態度出了問題。
黨偉滔承認，他們最初只把“開展‘我為連隊獻一計’活動”當作完成上級任務而已，心裏想的是如何應付上級檢查，對於官兵們的意見建議對連隊建設有何價值，他們並未認真思考過，結果辜負了大家的付出。
只有真誠地及時回應，才能凝聚兵心士氣，把連隊建設得更好。該連黨支部一班人在深刻反思的基礎上達成共識，他們從此前積壓的意見建議入手，重新梳理並拉單列表進行回覆，在連隊公示欄公示被採納的意見建議和落實情況，並請基層風氣監督員全程監督，確保官兵們提出的每一條意見建議都能落地有聲。
“暖心之舉”緣何變涼了
■解放軍報特約通訊員 喻潤東 通訊員 馮 楊
本是為了滿足官兵文化娛樂需求而設置的“音樂唱吧”，竟然遭遇無人問津的窘境。作為這項“暖心之舉”的主要推動者，第73集團軍某旅宣傳科科長方澤軍一度很困惑。
去年底，該旅組織機關幹部下基層蹲點調研。在這期間，方澤軍對基層文化娛樂活動開展情況進行了摸排。基層官兵普遍反映，機關下發的文娛器材比較單一，翻來覆去就是那幾樣。
回到機關後，方澤軍將這一情況作了彙報。隨後，該旅擬製了一份物資採購清單，“音樂唱吧”等文化娛樂設施設備相繼“落户”營區。
剛開始，“音樂唱吧”迅速成為官兵們業餘生活的“主陣地”，而且因其相對獨立、隔音的空間，受到大家青睞。有基層幹部對方澤軍説，那段時間，連隊裏的“低頭族”少了大半。
然而，這樣的喜人局面並沒有持續太久。宣傳科幹事仇輝在一次檢查中發現，一些單位的“音樂唱吧”已經荒廢不用，有的表面甚至落了一層灰。
得知此事後，方澤軍再次前往基層營連尋找原因。原來，“音樂唱吧”建成後，因為使用頻率較高，一些設備的零件發生損壞。由於擔心修壞了要擔責，再加上機關對維修流程、費用報銷等缺少明確規定，有的連隊就對“音樂唱吧”的使用進行了限制。時間一長，官兵們也就對其失去了興趣。
“雖然機關應基層需求配發了新的設施設備，但使用中出現的很多問題，各營連僅依靠自身是難以解決的……”交班會上，一名連主官的情況反映，將這個問題暴露在旅領導們面前。
“不能讓服務基層的‘暖心之舉’，變成大家的‘煩心事’。”該旅領導態度一致：機關服務基層要慎終如始、善作善成，堅決防止虎頭蛇尾和“一錘子買賣”。他們要求機關幹部必須抓好為基層解難紓困的跟蹤問效，把官兵們的獲得感、滿意度作為衡量工作業績的主要標準。
會後，該旅宣傳科聯合軍需營房科，組織成立了維修小組，對各單位“音樂唱吧”逐個檢修，並制訂了維護保養方案。
與此同時，機關各業務科室深入基層一線，全面瞭解掌握官兵們的“急難愁盼”問題，區分輕重緩急納入“暖心工程”，真正把組織的關懷送到大家的心坎上。
編余小議
■胡 璞
這兩篇稿件提到的問題，在基層並不鮮見，都是好事沒有辦實，實事沒有辦好。道理並不複雜，其背後的成因令人深思。
一種想法做法也好，一項政策舉措也罷，要想取得令人滿意的結果，關鍵要一以貫之地抓好落實、善始善終地跟蹤問效。這要求各級必須樹立起問題導向、目標導向、結果導向，從現實問題出發，從長遠發展出發，從官兵滿意出發，主動想事、用心謀事、全力幹事。無論一線帶兵人還是機關幹部，幹工作如果眼睛盯的是最終成效，即使遇到困難或挫折，都會想辦法解決；但如果僅僅抱着完成任務的心態，勢必會虎頭蛇尾，滿足於表面功夫。
説到底，還是政績觀問題。對基層幹部來説，幹好工作首先要端正態度，其次要持之以恆；而對機關幹部而言，制訂政策、下發通知要科學謀劃、未雨綢繆，對可能出現的情況、遇到的問題預想預判。更重要的是，當問題已經發生，要抱着解決的態度想對策、抓整改，決不能視而不見，任其發展。
來源：中國軍網-解放軍報