7月3日下午，市委書記、市人大常委會主任劉運到市應急指揮中心、市12345政務服務便民熱線受理中心調度有關工作。市委常委、秘書長楊建華參加。
在市應急指揮中心，劉運聽取城區防汛工作情況彙報，並通過視頻連線的方式，調度了濰城區、濱海區、諸城市、昌邑市、臨朐縣安全生產、防汛、防火、山區村防洪等工作。他強調，要從“人民至上、生命至上”的高度，進一步強化風險意識，樹牢底線思維，落實落細各項應急防範措施，確保全市安全形勢持續穩定。要針對汛期可能出現的極端情況，立足防大汛、搶大險、抗強台、救大災，緊盯監測預警、隱患整改、物資儲備、搶險救援等關鍵環節，紮實做好城區防汛、山區村防洪等重點工作，確保人民羣眾生命財產安全。要抓緊抓牢安全生產，特別是對危險化學品、消防、非煤礦山、建築施工、燃氣、工貿、文旅等重點領域，持續推進隱患排查整治，提升本質安全水平。要壓實領導責任、屬地責任、部門責任、企業責任，完善應急指揮體系，強化應急準備，真正守住守牢安全底線。
在市12345政務服務便民熱線受理中心，劉運詳細瞭解平台運行、事項辦理等情況。他指出，便民熱線是服務保障民生的重要窗口，羣眾關注度高，社會影響面廣。要牢固樹立以人民為中心的發展思想，把羣眾滿意作為最高標準，進一步優化工作流程，創新工作方法，提升服務效能，打造“即應即辦、一辦到底”熱線服務品牌。要聚焦羣眾反映強烈、矛盾集中的領域，抓好突出問題督辦，及時回應羣眾訴求，確保事事有迴音、件件有着落，不斷提升羣眾獲得感、幸福感。