消費者口碑出眾豐田漢蘭達,真實故障多不多?

豐田漢蘭達,一款永遠都要訂車的中型SUV。如果你問我它究竟哪裏好?我認為穩定的表現是漢蘭達最大的賣點。

在2019年中,豐田漢蘭達獲得98506輛的銷售成績,在SUV車型中屬於名列前茅的選手。

所以,以質量可靠為賣點的豐田漢蘭達,經過風吹日曬雨淋後的整體表現怎麼樣呢?

據車質網統計,2018款豐田漢蘭達故障數共94例。其中,車身附件與電器故障率為41列,約佔總數的43.6%。在41個投訴中,制動系統異響、影音系統故障與發動機漏防凍液三項是投訴的主要原因。

據車主表述,車輛行駛2萬公里後,制動器會發出刺耳的聲音。後經過4S店打磨剎車盤後,制動系統異響問題得到解除。

影音系統故障源自在4S店內加裝的中控顯示屏黑屏與屏幕畫質處理為主。據車主反饋,目前4S店無法解決顯示屏黑屏等一些列故障。

發動機漏防凍液故障僅有7個案例,據車主表述,發動機平均行駛3萬公里後,底部會逐漸滲漏防凍液,如不及時處理會發展成發動機冷卻系統故障。4S店內提供的解決辦法是更換髮動機缸蓋,由於車輛屬於質保期內,更換髮動機配件屬於免費質保項目。

發動機故障投訴數量共16例,約佔投訴總額的17%。其中,14位消費者投訴發動機漏油,2位消費者投訴發動機出現燒機油現象。截至目前,發動機漏油故障經過4S店檢查後得知,是原有橡膠密封件老化導致,在更換了全新的密封膠圈後漏油問題得到了解決。此外,發動機燒機油故障目前仍未出現解決方案。

變速箱故障投訴數量共10例,約佔投訴總額的11%。其中,9位消費者投訴變速箱換擋頓挫,1位消費者投訴變速箱出現漏油現象。關於變速箱換擋頓挫,經銷商並未針對該問題進行調查。變速箱漏油與發動機漏油原因一致,屬於橡膠密封件老化所造成,在更換全新密封膠圈後,漏油現象得到了解決。

自2018年上市的豐田漢蘭達,年銷量一直穩定在10萬台上下。從車質網94例故障投訴數據來看,豐田漢蘭達的產品穩定性表現很好。當然,鑑於新車的使用年份尚短,之後我們還會在經過時間考驗之後,繼續跟蹤這一話題。

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