中國知網總部辦公樓顯得非常低調，辦公大樓外沒有明顯的公司名牌。 長江日報駐京記者柯立12月8日 攝
長江日報大武漢客户端12月10日訊（記者柯立）長江日報首發報道《89歲教授狀告知網賠償70多萬》，連日來引發持續關注。12月8日，長江日報記者到訪中國知網中部，與中國知網（運營方為《中國學術期刊（光盤版）》電子雜誌社有限公司）相關負責人取得了聯繫，後還發去了列有10個問題的採訪提綱。中國知網有關負責人表示：此事甚重，將集體研究後再回復。
記者探訪中國知網總部。 長江日報駐京記者柯立12月8日 攝
3天來，長江日報記者多次聯繫中國知網。12月10日22時許，認證為《中國學術期刊（光盤版）》電子雜誌社有限公司微信公眾號的“CNKI知網”發佈了公開回應：誠懇接受來自作者、媒體和社會各界的批評，向趙德馨教授表示誠摯的歉意。
具體如下：
《中國學術期刊（光盤版）》電子雜誌社有限公司是中國知網（www.cnki.net）的主辦單位，現就近日“趙德馨教授起訴中國知網獲賠”相關問題作如下説明。
一、我社誠懇接受來自作者、媒體和社會各界的批評，全面檢查在互聯網業態下的著作權保護與使用授權方式，認真分析著作權授權鏈各環節的工作不足和瑕疵漏洞，虛心聽取法律界專家、學者和出版機構的意見與建議，嚴格執行有關法律法規和政策要求，與學術期刊編輯出版單位一道正視問題、解決問題。
二、對於我社曾根據法定轉載許可或通過學術期刊編輯出版單位取得趙德馨教授文字作品信息網絡傳播權過程中存在的工作不足，向趙德馨教授表示誠摯的歉意。
三、根據趙德馨教授作品此前的權利人北京世紀大醫科技有限公司的訴訟請求以及後來趙德馨教授本人的訴訟請求，我社在中國知網刪除了涉案作品，至今趙德馨教授尚未提出其被刪除作品繼續在中國知網傳播的主張。對於媒體就這一問題的關注，我社將積極會同相關期刊編輯出版單位與趙德馨教授溝通，妥當處理趙德馨教授作品繼續在知網平台傳播的問題。
四、自2019年起，中國知網已開通作者服務平台，所有作者一經實名註冊，即可無限期免費使用自己的作品，管理自己的學術成果，並隨時跟蹤其研究成果產生的學術影響。
五、自2016年起，中國知網向全社會免費開放八年前出版的文獻（包括期刊論文、學位論文、會議論文和報紙），未來將進一步徵得合作出版單位同意免費開放更新、更多的學術資源。
我們誠懇希望作者、媒體和社會各界的朋友們，一如既往地對我們的工作給予監督、指導和支持！
《中國學術期刊（光盤版）》電子雜誌社有限公司
2021年12月10日
【編輯：丁翾】