如今很多人
都靠點外賣解決一日三餐
可是外賣的衞生問題
也是很讓人頭疼
這不,前兩天
齊先生點了份午餐
沒想到竟吃出了煙頭
店家的一系列操作更讓他驚呆
店家到底做了什麼?
跟着小編來一探究竟!
7月30日中午,陝西西安市民齊先生通過某平台在一家名叫陝北趙二羊雜碎餐飲店購買了三份外賣,一共花了103元。
齊先生説,當時點了三份羊雜湯,同事吃了一份,他自己吃了一份,而在齊先生吃的那份羊雜湯裏,發現了一個煙頭。”
齊先生提供的圖片
香噴噴的羊雜湯裏
吃出一個煙頭
這讓齊先生倒透了胃口
齊先生説,他們不是第一次在這家點餐了,當時快遞員送來時,餐食包裝也和平時沒有什麼不同。看到煙頭後,齊先生立即和店家取得了聯繫。
齊先生聯繫了店家以後,遲遲沒有得到回覆,於是他選擇客服投訴。
投訴後,齊先生希望店家可以當面協商解決此問題,但店家仍遲遲沒有出現。在齊先生的一再要求下,大概過了30分鐘,對方才和齊先生見面。
但在開始協商時
發生的這一幕
讓齊先生實在歎為觀止
齊先生説,雙方正在就此事溝通,説着説着,店家直接把煙頭拿起來吃到肚子裏,然後説了句,“那我已經吃了,你看怎麼辦……”
煙頭被吞,令齊先生始料未及!當記者向店家核實“煙頭去哪了”的時候,店家也沒有做出正面回答。
隨後,雙方對此事也進行了協調解決。店家答應給顧客賠禮道歉,並十倍賠償。
來源:陝西二套都市熱線、西湖之聲、新聞坊【來源:半島晨報】
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