數字時代下的“老年操作” 他們也想融入我們的生活

曾經,他麼教我們拿筷、穿衣

從呀呀學語至成為莘莘學子

帶我們領略故鄉田野的風光,看遍江山如畫、風光旖旎

他們,曾經是我們心中的超人

但這世界,變得太快了......

不知不覺,我們長大了,他們也開始步履蹣跚

對我們而言的快捷與科技

對他們而言

一切

都變得難了起來......

乘坐公交、地鐵要掃碼不會弄,超市購物自助收銀台不會操作,去銀行辦理業務不會開通手機銀行……這幾天,記者和老人一起去體驗了數字時代下老人們的艱難生活。老人們説,現在智能手機就是萬能鑰匙,可他們偏偏不會。

不會掃碼,天天帶着身份證出門

在西安6路公交車怡園路北口站點,記者遇到了乘車去往省醫院的77歲宋大爺,他説自己有一些慢性病,隔段時間就要去省醫院看病、取藥。

數字時代下的“老年操作” 他們也想融入我們的生活

公交車來了,乘客拿着手機掃健康碼,宋大爺拿出了身份證,刷了公交卡後,他上車把身份證遞給公交車上的安全員,安全員對着車上的攝像頭掃了一下,宋大爺順利上車了。“我沒有智能手機,也不會掃碼,疫情期間好幾次都因此沒坐成車。從那之後,我每次都帶上身份證出門,因為坐車、坐地鐵都要看。特別麻煩,老怕身份證丟了。”

在曲江金地廣場公交站,75歲的竇阿姨拿着老年卡上車,竇阿姨説:“一般情況下,拿着老年卡上車司機都會通融。遇到特別嚴格的時候就上不去了,就等下一輛車碰碰運。”

坐地鐵刷老年卡“無效” 老大爺急出一頭汗

在地鐵二號線體育場站,滿頭銀髮的馬大爺和老伴兒拿着行李箱進站,老伴兒刷了老年卡後順利進站了,但馬大爺的老年卡刷了幾次都顯示“卡無效”。馬大爺來來回回在幾個閘機上刷都不行,急得滿頭大汗。後來,趁其他乘客刷手機進站時緊隨其後進來了。“不知道出了啥問題,咱也不懂,也不知道問誰。”馬大爺説,自己不會用智能手機,老年卡高峯期不能乘坐地鐵,感覺出行挺難的。

數字時代下的“老年操作” 他們也想融入我們的生活

在地鐵三號線大雁塔站,78歲的趙大爺緊緊跟在女兒身後掃碼進出站,買票都是女兒幫她完成的,看着女兒熟練地手機操作,趙大爺有點羨慕,也有點落寞。

“沒有智能手機,現在坐地鐵都很難。”趙大爺説,自己很久沒出門了,跟着閨女到大雁塔轉轉,“進站掃碼、電子支付買票我都不會,要不是跟着孩子,我看我現在都不會坐地鐵了。”

超市購物擔心人工收銀台被取代

在城南一家超市收銀處,72歲的李阿姨在自助結賬台處慢慢地學着用自助收銀機結賬。商品掃碼掃到一半,李阿姨發現有幾個掃重複了,又全部重新掃,最後在工作人員的協助下終於成功結賬。“以前來超市購物,人工收銀台挺多的,現在人工收銀台值班的人越來越少,有時候着急買東西得排很長的隊。我剛才體驗了一下自助收銀機,如果沒有工作人員幫忙真是操作不了。真擔心人工收銀台如果被自助收銀機取代了,老人們可怎麼購物啊?”

數字時代下的“老年操作” 他們也想融入我們的生活

李阿姨説,除了購物,去銀行辦事也挺難的。她有次去取錢,工作人員説5000元以下去自動取款機,她想查餘額和交易明細,工作人員讓她下載App,開通手機銀行。她多問了幾句工作人員就不耐煩。她那天啥也沒辦,還生了一肚子氣,“感覺挺委屈的,幹了一輩子工作無怨無悔的,沒想到老了卻跟不上時代了。

希望社會留給老年人過渡期長一點

市民王先生今年快60歲了,愛人今年退休了。他幫愛人去銀行辦理退休工資激活手續,“我用銀行智能機辦的,還需要工作人員協助,拍照、手機掃碼等程序弄完用了十幾分鍾,如果沒有智能手機就特別難辦。”

數字時代下的“老年操作” 他們也想融入我們的生活

王先生説,自己在老人裏算比較年輕的,但也頗有感受,“數字化時代來臨了,老年人一方面生理上跟不上,眼睛花了,耳朵背了,腦子也轉得慢了,跑不過網絡了,但老人其實很想融入社會。子女在跟前的,一定要耐心教一教父母。也希望社會上的年輕人,如果遇到不會操作智能手機的老人就能幫幫他們。此外,希望社會給老年人的過渡期再長一點,不要凡事一刀切,等一等老人,這個社會才會更文明。”

以前,他們是我們的全世界

現在,我們也是他們的全世界

關愛父母,關愛老人

這個世界發展很快

我們等等他們

(來源:華商報)

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來源:西部網

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