楠木軒

實拍雙胞胎空乘的一天:眼神間有最大默契

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【解説】今年32歲的邢海平和邢海靜是一對雙胞胎空中乘務員,就職於東航甘肅分公司。妹妹邢海靜是一名乘務長,短髮的她幹練十足;姐姐邢海平是頭等艙乘務員,沉穩安靜。

凌晨四點半,姐妹倆已經開始起牀化妝,為七點起飛前往昆明的航班做準備。妹妹邢海靜是當班乘務長,需要提前領取防疫物資、負責航前準備會的檢查提問,操心的事項更加細緻瑣碎。

登機後,她們各司其職,相互配合,工作有條不紊。在外人眼裏,空姐是一個光鮮亮麗的高薪職業,其實她們經常要面對的是凌晨四點起牀化妝,半夜兩點落地回家,延誤後抱怨不休的旅客,航班上哭鬧不止的孩子,還有高空的顛簸和錯亂的作息早已是生活的常態。姐妹倆説,同飛航班的時候非常有默契,很多話不用説,相互遞一個眼神就能“秒懂”。

【同期】東航甘肅分公司乘務長 邢海靜

其實説不到心靈感應,就是很默契,比如説因為在一起相處的時間非常長,所以我們在航班上,在生活中也是這樣的,也許不需要她説過多的話,一個眼神或者一個舉動,我就能知道她下面想説什麼,想做什麼,她也知道我的想法是這樣的。

【解説】十餘載的飛行生活,細心跟好脾氣已經成了她們的職業習慣。姐姐邢海平向記者介紹了自己的飛行“百寶箱”,只要是航班上會需要用到的小物件,她都會貼心地為旅客準備着。

【同期】東航甘肅分公司頭等艙乘務員 邢海平

乘務員的箱子真的是百寶箱,像我一般飛行這個是一滴香,是滴在廁所裏保持香味的;這個是舒緩精油,在特別疲憊的時候可以起到舒緩的作用;這個就非常有用了,這個是液體創可貼,在航班中如果自己受傷或者旅客受傷非常管用;還有就是偶爾會鼻塞頭痛的時候,這是從國外買的泰國買的相當於鼻塞器。當然必不可少的就是這個針線包、漱口水,還有我們的噠噠噠,也就是計數器,當然一排筆,記號筆、信號筆,還有為客人準備的生日卡片,我都提前做好了,提前寫好,每次都寫10張左右,然後這邊是旅客姓名然後自己填寫,還有一些我的就是私人物品,還有我的防疫口罩、消毒濕巾,還有香水、我的水杯,就這些百寶箱,反正是要什麼有什麼。

【解説】飛行在三萬英尺的高空中,狹窄的機艙就是她們的辦公室。姐妹倆説,雖然常有不能為外人所言的辛苦,但是也非常驕傲能夠成為空中“擺渡人”,為萬千旅客提供安全舒適的旅程,起落安妥。

高瑩 梁樑 姜靜 甘肅蘭州報道

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