記者從交通運輸部獲悉，自4日24時起，此前在道路和水路客運站、客運聯網售票平台等渠道已購買道路、水路客運班線客票的旅客，自願改變行程需退票的，售票單位應當予以免費辦理，購買人身意外傷害保險的一同辦理。
交通運輸部要求，各地根據疫情防控需要暫停本地道路、水路客運班線發班的，應當及時向社會公佈。自公佈之日起，此前旅客已購買客票的，售票單位也應當免費辦理退票，購買人身意外傷害保險的一同辦理。
在增強進出中高風險區的客運管控方面，交通運輸部要求各地嚴格落實分區分級防控指南要求，進一步加強進出中高風險區的客運管控，按照當地防疫領導機構的統一要求，及時果斷、科學精準採取區域停運、封控措施，堅決防止疫情通過交通運輸傳播擴散。強化交通運輸工具、客運場站防控措施落實，督促乘客和一線工作人員加強個人防護，配合相關部門積極做好流調溯源工作。同時，完善應急運輸方案，加強應急運力儲備，開展應急運輸組織調度，做好重點羣體、防疫物資、生產生活急需物資的保障工作。
下一步，交通運輸部將繼續強化交通運輸行業系統各級責任，毫不鬆懈抓好“外防輸入、內防反彈”，指導行業認真配合落實“早發現、早報告、早隔離、早治療”的“四早”要求，及時查隱患、堵漏洞，堅決防止疫情通過交通運輸工具等環節傳播擴散。
北京日報客户端|記者 孫宏陽