“遂溪縣氣象台發佈暴雨黃色預警信號，請注意防禦。”4月24日，通過“戰疫速遞”微信小程序，一條來自國家預警信息發佈中心的提示直達廣東省遂溪縣全城快遞員。據悉，該定製化預警服務自4月20日上線以來，已發出2400餘條氣象災害預警，惠及全國31個省份逾45萬快遞從業者，預警信息發佈工作再拓新領域。
據瞭解，快遞行業運行高度依賴天氣情況，尤其在快遞員所處的“末端投遞”環節，雷雨、大風等災害性天氣不僅直接影響配送效率，甚至危及人身安全。9日，北京青年報記者從國家郵政局郵政業安全中心獲悉，以往在災害性天氣來臨前，面向快遞員的安全提示等信息需要層層通知與傳遞，及時性和提前量都較為有限。這一難題，隨着“戰疫速遞”小程序的上線迎刃而解。該小程序是郵政行業服務復工復產的重要載體，各地快遞員需每日在線進行健康打卡。
自4月以來，在中國快遞協會協助下，國家預警信息發佈中心、國家郵政局郵政業安全中心打通信息平台對接渠道，助推氣象預警傳播至快遞行業“最後一公里”。
“當快遞員所處區域出現黃色及以上等級氣象預警時，小程序會自動推送提醒。”國家預警信息發佈中心預警工程室主任王佳禾介紹，結合天氣影響程度、快遞業運行實際需求，氣象和郵政兩部門專家共同分析確定了發佈策略，便於災害影響範圍內的快遞從業人員及時調整收寄配送等規劃，管理人員也可據此合理調配資源、提高運行效率。
定製化服務快速上線併發揮作用的背後，是國家突發事件預警信息發佈系統建設的長期積累和重要經驗成果。該系統覆蓋國家、省、地、縣四級發佈終端，與16個部門共享共用發佈渠道。在新冠肺炎疫情防控期間，相關部門通過該系統發佈疫情相關信息64萬餘條，廣覆蓋、快響應優勢凸顯。“在此基礎上，如何面向各行業需求實現更精準的預警發佈，是今年的着力方向。”王佳禾表示，此次合作推出直達快遞員的預警服務，正是探索的重要一步。
收得到也要用得好。如何提升用户體驗、結合災害影響作出更有針對性的提示？今年，氣象部門還將與郵政、交通等部門深化合作，從快遞、交通出行等領域着手，將預警數據與地域信息、行業數據、災情信息等融合，嘗試建立一整套“預警 行業”大數據融合分析模型，讓預警發佈更精準。
文/北京青年報記者 解麗編輯/彭小菲